
6月初,后勤保障公司客户服务中心即“司机之家”全面运营,一月之余,不仅成为锦州港西门一抹亮丽的风景,同时也成为公司重要服务功能板块之一。
目前,“司机之家”在餐厅与超市这两个服务项目上已经初见成效。针对广大货运司机的就餐特点,在就餐时间、价格、菜品等方面开展了细致服务工作。早餐方面提供炒饭、馒头、花卷 、面条、汤、特色小咸菜等,让司机朋友吃饱吃好;午餐与晚餐推出“15元自助”模式,菜品方面多达十余种,荤素搭配营养均衡。同时根据司机的个人喜好推出“特色菜谱”,包括红烧排骨、宫保鸡丁、京酱肉丝等40余种选择,菜品在保证份量和口感品质的同时还凸显了价格的经济实惠。“司机之家”超市积极满足进港客户的日常工作生活需求。售卖相对齐全的商品种类,包括饮料、方便食品、酱料、冷饮雪糕等,超市常见的商品种类基本都能够满足,同时在商品价格上也能保证平价。考虑到港口司机就餐与购物时间的不确定性,“司机之家”从早7:00时到晚24:00时全天开放服务,力求做到“服务如家”。
“司机之家”这一全新服务平台,目前已经运行一月有余,经统计,日均可接待30余名司机朋友就餐、购物等。
同时,为更好地满足广大货车司机的工作、生活需求,后勤保障公司还在不断地完善其配套服务与设施,力求通过餐厅、超市,休息专区,爱心一角等便利服务项目,打造锦州港“一站式暖心服务”品牌。
撰稿:王东
编辑:余洋
(第1001期)
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