【管理思筹】优质服务上新阶：集发公司发布《锦州港集装箱客户服务承诺》

       年初以来，我港集装箱系统再次升级，岸、场桥全部上线使用，充分释放我港集装箱岸线能力。为进一步提高客户认可度，增加我港集装箱竞争优势，集发公司针对码头、场站作业效率以及其他服务制定服务作业标准，将在“五一”期间发布《锦州港集装箱客户服务承诺》，两码头及港内场站自“五一”起正式执行。

       集发公司将根据服务承诺对各版块执行情况进行严格监督，以此服务标准持续维护客户利益，以更优质的服务营造优质口岸环境，强化船公司及海运客户与我港的密切联系。 

撰稿：吴頔

编辑：余洋

（第1205期）

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