近日，从营运中心获悉：一季度我港其它杂货类货源吞吐量累计完成171万吨，“超速”完成年度计划进度的同时，照去年同期增长204%，实现首季“开门红”。
近两年，随着南方建筑行业发展加快，建筑材料需求加大，目前，“北沙南运”渐成常态。摸清市场脉搏，营运中心审时度势、多措并举，实现货源增量。
首先，以黄沙为“引藤”，“捆绑销售”其他建筑类货源。市场人员通过实时了解、掌握黄沙的生产情况以及市场需求情况，以此为“引藤”，着力为重点客户对接沙矿、钢厂、水泥厂，“捆绑销售”高炉矿渣、水泥熟料等。同时，积极营造港口建筑材料贸易氛围，开展建筑材料“一站式”服务。一季度，实现杂货增量104万吨。
其次，加强协调，打好提前量，提高客户货源中转效率。通过协调客户、代理公司，提前确定黄沙、碎石等货源集港时间、日集港量以及准确船期，提前落实码头集货、直取装船，提高客户中转效率、降低生产成本。
专业化公司提供“管家式”服务。一是，建立“杂货板块管家服务”微信群，定期进行“管家式”服务的推进、监督和指导。二是，特设24小时服务接待电话、24小时服务监督岗位，实时解决客户问题。三是，对部分场地平整、清理，满足存储条件，保证客户货源集疏运顺畅。四是，建立客户回访反馈机制，对客户最关注的“货损货差、作业效率”做好公示。
下一步，该板块市场人员，还将迅速捕捉国家政策倾向与建筑材料类市场动态信息，积极营造港口贸易氛围，并以“管家式”服务为依托，加大货源承揽力度，促进增量。
撰稿：孙娜
编辑：孙娜
（第1197期）
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