今天上午，2020年度质量管理工作专项汇报暨“管家式”服务启动专题会在公司201会议室召开。会议由副总裁李志超主持，常务副总裁詹炜出席会议并发表重要讲话，公司部分高级管理人员及相关部门负责人与会。
会议认为，推动“管家式”服务是港口管理水平提升的重要抓手。做好“管家式”服务的落实工作，建立长效考核机制，不“走过场”，是当前开展“管家式”服务工作的重点。
詹总指出，各板块要对“管家式”服务予以高度重视，要深刻理解“管家式”服务内涵，加强工作落实，从安全、质量、现场等多个维度解决客户实际问题。
詹总强调，各板块要牢固树立优服意识，不断完善细节，做好梳理问题和阶段性总结工作，提升港口整体管理水平。
撰稿：运营指挥中心 冯可欣
编辑：余洋
（第1524期）
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