温暖记录
随着港口吞吐量的逐年增加,集疏港车辆排号登记业务量与日剧增。
为更好的服务来港客户和司机,港口保障中心安保大队将原有港二路门卫验票窗口搬至客户服务中心,由原来的两个窗口增加至三个窗口,以加快放车速度,并组织验票员认真学习公司“管家式服务”精神,不断提高服务意识,加强服务质量,对来港客户和司机提出的问题认真细致解答,对发现的问题及时纠正和解决,并严厉打击车辆插号夹号,杜绝“吃、拿、卡、要”的现象。
通过每日的暖心服务,港口保障中心安保大队得到了广大客户和司机的一致好评,收到系列锦旗,这是对公司优质服务最大的肯定。
撰稿:张雷
编辑:孙娜
(第1380期)
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