近日，基于我港集疏港车辆日渐增多，港口保障中心为加强窗口优质服务管理，对安保大队全体队员进行“提升警容警貌”强化培训。主要包括学习《港口治安管理办法》、《交接班制度》、《出警制度》等文件；严格执行着装标准、文明用语；杜绝吃拿卡要及态度生冷等现象；在严守港口及货主物资安全的前提下，热情服务来港客户，主动帮助联系接洽部门和接洽人，必要时做好带路、回访等工作。
通过培训，提高全体队员精神风貌及服务意识，提高队伍整体战斗力，树立窗口优质服务新形象。
撰稿：王东
编辑：孙娜
（第1353期）
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