
近日,锦州港永烁运输有限公司将印有“排忧解难高风尚,尽忠职守美名扬”的锦旗送到港口保障中心,以此表达感激之情。
锦州港永烁运输有限公司到港初期,对港区规章制度及作业流程较为陌生,港口保障中心秉承客户至上的理念,响应公司“管家式”服务的号召,安排专人24小时在西门验票大厅负责接待,认真解答集疏港作业流程,及时调配安保队员增加办理业务窗口,确保客户办理进港业务方便快捷。
为做好疫情防控工作,港口保障中心及将港口最新疫情管控信息进行传达,做好贯宣工作;对途经疫情地区的司机进行核酸检测报告的查验,为客户提供全方位、人性化的贴心服务。
锦旗是对港口保障中心优质服务的肯定,既是荣誉,更是动力。港口保障中心将再接再厉,始终坚持热情、优质、规范、人性化服务,把满意留给客户,树立锦州港优质服务品牌。
撰稿:港口保障中心 张野
编辑:余洋
(第1706期)
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