近日,外理公司召开了以“提高质量意识、规范制度建设、强化工作落实、构筑长效机制”为主题的“质量月”活动。
自活动开展以来,外理公司通过“钉钉”线上及“锦理课堂”线下培训相结合,专题培训与班前、班后会相结合的方式,组织全员参与质量培训,并优化11个质量管理体系文件。同时,该公司结合现场作业情况,为理货房增添了LED舱口显示屏设备,节省了以往因分舱分票船舶需多名理货员开票的人力投入,避免了司机跑错舱的现象发生,极大地提升了服务质量水平。
撰稿:外理公司 曹万夫
编辑:孙娜
(第1672期)
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