当气温渐渐下降，大海之上，来自世界各地的船集聚于锦港，此刻港口繁忙有序。
冬风渐起，红叶已随风，此刻，锦港人严阵以待，筑牢疫情防控底线，全港各部门正铆足干劲、奋勇争先，认真学习贯彻落实党的二十大精神，全力冲刺四季度任务目标。
帆影点点，汽笛声声，征途在前，就让我们一同感受大家那火一样的热情，积极奋进的工作态度，聚力攻坚打好年终收官战。
我叫夏天，是运营指挥中心商管部计费员，转瞬间，时间已经进入12月份，为坚决贯彻落实公司任务指标，在自己的岗位上应该更加努力做好本职工作，确保完成本月份的矿粉、小杂货船舶港口费结算工作。特别是在窗口服务、结算数据准确性等方面继续加强和完善。
首先要强化窗口服务，做到精细化服务每一位客户，熟练业务知识，回答客户问题做到热情详细准确，加强与客户之间的沟通，提高办事效率，热情周到服务好来办事的每一位客户，为客户办实事办好事。其次细致核对船舶情况，及时与各部门及客户沟通，确定每一家客户、每一条船的费用情况，保证单据齐全的同时及时准确的做好各货种船舶结算。
回顾2022年，在这一年里我不断地理清思路总结工作方法，干中学，学中干，不断提高业务能力和工作经验，补齐自己的短板。知不足而奋进，望远山而前行，新的一年我将坚持扎实工作、不怕困难、爱岗敬业，在岗位上发挥出应有的作用。