当气温渐渐下降,大海之上,来自世界各地的船集聚于锦港,此刻港口繁忙有序。
冬风渐起,红叶已随风,此刻,锦港人严阵以待,筑牢疫情防控底线,全港各部门正铆足干劲、奋勇争先,认真学习贯彻落实党的二十大精神,全力冲刺四季度任务目标。
帆影点点,汽笛声声,征途在前,就让我们一同感受大家那火一样的热情,积极奋进的工作态度,聚力攻坚打好年终收官战。

我叫夏天,是运营指挥中心商管部计费员,转瞬间,时间已经进入12月份,为坚决贯彻落实公司任务指标,在自己的岗位上应该更加努力做好本职工作,确保完成本月份的矿粉、小杂货船舶港口费结算工作。特别是在窗口服务、结算数据准确性等方面继续加强和完善。
首先要强化窗口服务,做到精细化服务每一位客户,熟练业务知识,回答客户问题做到热情详细准确,加强与客户之间的沟通,提高办事效率,热情周到服务好来办事的每一位客户,为客户办实事办好事。其次细致核对船舶情况,及时与各部门及客户沟通,确定每一家客户、每一条船的费用情况,保证单据齐全的同时及时准确的做好各货种船舶结算。
回顾2022年,在这一年里我不断地理清思路总结工作方法,干中学,学中干,不断提高业务能力和工作经验,补齐自己的短板。知不足而奋进,望远山而前行,新的一年我将坚持扎实工作、不怕困难、爱岗敬业,在岗位上发挥出应有的作用。

