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港口保障中心部署2023年“质量月”工作

港口保障中心部署2023年“质量月”工作 锦州港股份有限公司
2023-04-07
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导读:港口保障中心以2023年“质量月”活动为契机,以完善本部门质量管理体系建设、提升公司及员工主动参与质量管理的





港口保障中心以2023年“质量月”活动为契机,以完善本部门质量管理体系建设、提升公司及员工主动参与质量管理的意识为目标,积极有效落实质量月各项活动安排,按照股份公司《关于开展“质量月”活动的通知》要求,部署2023年“质量月”工作。


会议制定并宣布了本部门“质量月”活动方案,方案整体秉持“服务提升、保障有力”的工作原则,为全面提高本部门员工的质量服务意识,提升公司质量工作管控能力,维护公司优质服务品牌形象。


会议指出,安保大队各中队窗口服务要态度端正,用真诚的服务态度换回客户满意的微笑,持续深化“管家式”服务理念,使服务质量再登新台阶;重点关注港内车辆掺杂、掺假、撒漏等现象,发现问题及时与生产作业部门联系,无法确定部门时与运营指挥中心沟通,保证撒漏货物及时回收,避免造成损失。









撰稿 | 港口保障中心 刘晓捷
编辑丨杨霓




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