市总工会“轻骑兵服务团”走进新金

良好的沟通不仅可以建立良好的工作关系，而且有助于准确传达信息、快速解决问题和提升工作效率。为帮助企业掌握管理沟通技巧，了解沟通的内在逻辑以及思维方式，提升高效管理沟通能力，12月1日，武安市总工会轻骑兵服务团团长李现兵率队，到新金钢铁开展“轻骑兵服务团”线下服务活动。

“轻骑兵服务团”成员、邯郸幼儿师范高等专科学校高级讲师、教育硕士、武安市朗诵艺术协会主席张艳红运用生动案例和图文结合的方式，向参训人员介绍了沟通的重要性、沟通的过程、形式、表达的技巧等知识，使大家掌握了在各种工作、商务活动中高效沟通的技巧。

培训过程中，张老师通过现场互动及示范的形式调动气氛，增强了参训人员的参与性与积极性，使员工们加深了对有效沟通、高效沟通的理解。

沟通是组织运行的基础，是决策、协调和问题解决的关键。

通过本次培训，大家纷纷表示受益匪浅，也将在今后的工作中融会贯通，学以致用，提升沟通能力，创新管理办法。