“双岗”“双心”，双赢！- 大数跨境

永煤集团

2022-05-08

5月6日，集团公司“能力作风建设年”活动领导小组办公室以《永煤党委用好“双岗网格化管理”、“双心”服务工作机制打好打赢“双线战”》为题印发专题简报，详细介绍了永煤公司“双岗网格化管理”、“双心”服务工作机制在保障安全生产和疫情防控中的具体做法，充分肯定“两个机制”在企业稳态势、聚合力、保稳定、促发展中积极作用。这是对永煤公司“能力作风建设年”活动的一次检阅，也是对永煤公司纵深推进党建“强根固魂工程”的再次激励。

本期微信对相关内容进行编发，供各单位学习借鉴，持续用好用活“双岗网格化管理”、“双心”服务等党建工作载体，深入推进“能力作风建设年”活动，以更高的站位、更高的目标、更硬的能力、更实的举措持续推动企业高质量发展。

在疫情防控中，尤其在永煤集团本部封控管理期间等特殊时期，永煤集团党委以党建“强根固魂工程”之“暖心保障工程”为总抓手，进一步用好“双岗网格化管理”、“双心”服务工作机制，党政工团联动，充分发挥党建引领保障作用、党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用、群团组织桥梁纽带作用，结合企业实际，把疫情防控各项政策及措施落细落实，确保职工正常生产生活和队伍稳定，打好打赢“双线战”，为企业生产经营有序推进和经济社会发展作出了重要贡献。

网格员当好“联络员”，构筑全覆盖、大纵深、动态化的坚固防线，促进疫情防控政策规定落实落地。

一是构筑强大疫情防控网络。在永煤集团党委组织领导下，党员、劳模、职工代表等 5000多人的网格员队伍，每人联系1-5名职工，包保联系2万余名职工群众，带头遵守疫情防控各项政策规定，严格落实河南能源疫情防控措施，积极做好防控措施的“执行者”、政策宣传的“宣讲员”。

二是充分发挥“网格”密切联系职工群众的独特优势。广大党员、劳模、职工代表“网格员”冲在前、作表率，主动联系好身边人，协助做好本单位的疫情防控工作，深入了解职工群众的生活工作状态和心理动态，做好思想政治工作，构筑全覆盖、大纵深、动态化的坚固防线。

三是以“小网格”汇聚疫情防控“大功用”。全体网格员积极带动家人和身边人严格落实防控措施，及时参加核酸检测，配合做好单位及社区的疫情防控工作。如实按照要求报告行程、接触人群等相关信息，不瞒报、不漏报、不谎报，自觉抵制不实信息，不信谣、不传谣、不造谣。同时，网格员与联系对象建立微信群，每天沟通了解“两码”、体温等信息，一旦发现异常及时按流程落实防控措施。

网格员当好“巡查员”，全面摸排消除安全隐患，保障安全生产有序进行。

一是整合固安促安护安力量。疫情期间，为充分发挥网格员在安全管理方面的功能，把“双岗网格化管理”与“党员身边无‘三违’、无隐患、无事故”活动相结合，网格员化身“安全卫士”，查隐患、反“三违”、堵漏洞，同时担负好监督管理职工安全作业的职责，为企业安全发展保驾护航。

二是推进隐患发现及处理常态化和即时化。利用日常巡查，网格员充分发挥监督和排查职能，及时提醒纠正职工的不安全行为，及时采取措施整改排查到的安全隐患，并持续跟进隐患整改进程，落实相关责任人，确保安全隐患排查一处、整改一处、完善一处。在巡查中若发现“三违”行为，网格员会立即制止，并进一步“把诊问脉”，摸清问题产生的根源，杜绝此类现象再次发生。

三是充分发挥党员先锋模范作用和领导干部表率作用。依托“双岗网格化管理”工作机制，全体共产党员强化守土有责、守土尽责意识，从严做好值班值守，到职工群众最需要、环境最艰苦的地方去，设立“党员先锋岗”“党员责任区”，开展志愿服务等活动，履职尽责，不辱使命，做到疫情防控和安全生产两手抓、两手硬。各级领导干部当好“主心骨”，示范表率，主动担当，深入一线靠前指挥。

四是加强特殊时期的党政协同及工作摆布。在严格落实各项疫情防控要求的同时，各基层党组织加强安全生产管理，努力为矿井疫情防控和改革发展大局提供坚强保障，针对疫情形势复杂严峻，各单位结合出勤不足、用工紧张的实际，多措并举，打破常规，及时调整生产班次，合理调控人员分配，全力做好生产组织、检修维护等工作，确保安全生产有条不紊。

网格员当好“排解员”，及时纾解职工思想包袱，确保职工队伍稳定。

在疫情期间，各单位动员“网格员”广泛听取职工群众的心声呼声，主动了解思想动态和心理诉求，关心关怀职工群众的工作生活。在思想动态上疏导引导，加强职工情绪疏导，密切联系群众，及时掌握职工思想动态，做好职工群众的思想政治工作，认真开展思想教育、解疑释惑、化解矛盾，营造和谐稳定的发展环境。积极通过党建“暖心保障工程”，及时精准帮扶，切实帮助解决工作生活中遇到的各种困难。

如车集煤矿，“田队长，你可以帮我联系一下咱矿医院能帮忙出去输液吗？”“怎么了？出什么事情啦？”这是该矿开拓一队技术副队长田亚魁双岗网格化管理微信群4月8日的一段对话。作为开拓一队驻矿疫情负责人田亚魁看到消息高度重视，立即通过电话询问王平均身体情况，在得知因慢性疾病复发，急需输液治疗时，他连忙放下手里的工作，跑到矿宿舍找到王平均带他去矿医院就诊，经过紧急会诊，了解王平均的慢性疾病治疗需要外购药品，党员田亚魁立即向矿疫情小组领导及矿领导汇报了队内职工因慢性病复发急需外购药品，同时自我警醒，举一反三，立即通过双岗网格化工作微信群，向队内职工了解药品需求情况，汇总药品清单报送疫情防控办公室，通过积极协调当天下午职工王平均成功得到治疗，病情明显好转。

如新桥煤矿，在一号楼312室，谈起“网格员”的服务质量，综采准备队职工门灯军有些激动，因为让他没有想到的是，现代版“半条被子”的故事发生在了他身上。原来，他刚返矿时，想到住宿人员突然增多，住宿可能会是个难题。正在担忧时，他的“网格联系人”、队内业务主管高元臣就将值班室的被褥送到他手中。“坚持民生优先，强化换位思考，想在前、冲在前、干在前，切实把‘双心’服务送到职工心坎上。”在该矿党委统一领导下，区队党支部 50余个网格党小组，精准定位近400个网格点，540余名“网格员”全体上阵，全天候真情帮扶。

如龙宇装备铆焊车间13组结对子党员（劳动模范、职工代表），自疫情封控以来，多次通过电话、微信等方式与结对职工进行谈心谈话、沟通交流，实时掌握职工健康信息、了解职工生活状态、疏导职工思想情绪，及时帮助和解决结对职工在工作与生活上的困难或问题。同时，网格员在沟通过程中还不断提醒结对职工认真落实好疫情防控措施，避免因违反疫情防控措施而受到公安机关的处罚。该支部已开展谈心谈话30余次，解决问题10余次，受到职工群众高度认可。

网格员当好“服务员”，实现党群组织与职工心连心，党员及党群干部与职工心贴心。

在永煤集团党委的统一部署下，各单位积极通过“双岗网格化管理”、“双心”服务，真正把关心关怀疫情防控期间职工生活落到实处。

一是做好住矿人员服务。时刻将职工群众的安危冷暖放在心上，组织全体网格员通过面对面、电话、视频等方式与职工进行谈心谈话，了解思想动态和心理诉求，做好精准服务，对24小时住矿的重点岗位人员，上门测量体温、送饭送菜、嘘寒问暖，做好用床、被褥和餐具、牙膏、牙刷、内衣、袜子、脸盆、水杯、垃圾篓等职工日常生活用品的采购工作，积极协调解决食堂食材采购工作，丰富购置种类，督促提升“两堂一舍”管理服务。尽最大可能满足职工基本生活需求，让他们工作舒心，确保职工队伍稳定，实现了全员“零感染”，保障了安全生产。

二是做好封控人员服务。对于因疫情影响导致生活困难的职工群众，及时摸排调查，开展送温暖活动，做好日常救助，解决燃眉之急，对于处于封控小区的职工群众，组织党员、青年、职工代表等，成立“战疫服务队”，全天候在各职工小区开展志愿服务，协助做好核酸检测、食品药品配送、心理疏导等民生服务，服务职工家属15000余人，受到广大职工群众的一致好评。

三是丰富职工精神文化生活。有条件的单位，全天候开放“职工之家”活动室，协调采购篮球、排球、羽毛球、乒乓球、棋牌等活动用品，发放职工使用。组织开展台球、健步走、“疫”封家书、“全民K歌”、合唱、观看红色电影等形式多样、丰富多彩的文化体育活动，丰富职工精神文化生活。部分单位封控期间，组织开展职工安全、技能培训等活动，为职工“充电”提供平台和服务。

四是做好个性化服务和职工应急服务。组织工作人员和志愿者在“双心”服务站、宿舍楼门口、食堂门口值班，登记职工诉求，及时协助解决。组织志愿者为在岗职工和封控在家职工及家属购置高血压、糖尿病等慢性病急需药品和各类生活物资。组织开展职工免费理发、“爱心义补”等服务活动，全方面、多角度、多层次，尽最大努力满足职工需求。