职工呼声 “壁”有所应

　　“咱矿办事效率真高，大家刚反映的澡堂水温高的问题，一下子解决了！”12月15日，在永锦二矿职工澡堂门口，大家对矿上及时回应职工呼声的行动纷纷点赞。

　　“回音壁”内容包括“诉求人”“诉求时间”“诉求内容”“受理人”“受理情况”“受理结果”等，职工在工作、生活中遇到困难、问题需要矿上帮忙解决，都可以通过“回音壁”寻求帮助。职工诉求得到处理后，该矿还组织跟踪问效抓落实，确保职工诉求得到根本有效解决。

　　“像区队办公楼网络卡顿、办公室阀门脱丝、公寓楼空地有垃圾……这些小问题通常都是1天内解决，有点难度的也不会超过2天。”永锦二矿工会有关工作人员介绍。

　　“回音壁”推行以来，该矿共梳理出职工反映的各类问题26件，已全部给予解决。          

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