9月15日上午，在城郊煤矿“双心”服务站会议室内，“走失”小孩的母亲孙静女士带着孩子，红着眼眶，向帮助其找回孩子的该矿通风队职工薛亚娜诉说着最诚挚的谢意，并送上“热心帮忙学雷锋 无私救助显大爱”的锦旗和感谢信。

于是，小胡志明便独自一人出门，冒着雨，沿着记忆中学校的方向去寻找妈妈。但是，相似的单元楼和车来车往的马路很快让他迷失了方向，独自一人的不安让他再也忍不住大声哭了起来。

晚上6点40分左右，正巧出门办事回来的薛亚娜从孩子身边路过，看到孩子在雨中边走边哭着找妈妈，嗓子都哭哑了，很是心疼。

“我当时就想着孩子可能是走丢了，他的父母一定很着急，孩子那么小，马路上车来车往的，非常危险。”薛亚娜回忆道。“我也是妈妈，将心比心，我必须得想想办法帮帮他。”

薛亚娜带着小胡志明在第八小学附近转了一圈，正巧到了学校附近的沱南警务站，眼看还未找到他的妈妈，便将孩子带到了警务站，向值班民警说明了孩子走失的情况，并陪孩子玩耍了一段时间，安顿好孩子后便离开了。

过了一会，民警便打来电话说孩子父母联系上了，想让她过去一下当面表示感谢。在警务站，薛亚娜拒绝了孩子父母的现金及请客感谢，并表示“这都是我身为一位母亲和国企职工应该做的”。

孩子的失而复归，让这对夫妇后怕不已，更加对薛亚娜充满感激之情。即使再多的语言也无法表达他们的感激之情，而薛亚娜又拒绝了礼物和现金，在打听得知薛亚娜在城郊煤矿工作后，便有了开头送锦旗和感谢信的一幕。