开栏语
学习是成长进步的阶梯，实践是提高本领的途径。广大党员干部积极响应公司党委大兴学习之风号召，认真学习研读【经典阅读】栏目文章，在学中思、思中践、践中悟，将学习与实践紧密结合，凝聚起推动发展的强大合力。为交流思想、凝聚共识，永煤集团微信公众号【经典阅读感悟】专栏，每期选辑部分学习心得，供大家学习交流，敬请关注。
优化系统管理 聚力提质增效
陈四楼煤矿生产副矿长 李立丰
认真研读韦尔奇“十条准则”，其以诚信为根基、以变革为引擎、以人才为燃料的完整体系，不仅是对商业规律的深刻总结，更为煤矿生产组织这一复杂系统工程，提供了超越具体工艺、直抵管理内核的思想罗盘。作为矿井生产副矿长，我深感其精髓与破解当前生产接续、效能提升、系统优化等深层课题的内在要求高度契合。学习准则，贵在将其内核转化为我们驾驭复杂生产系统的深层逻辑与实践自觉。
杰克・韦尔奇的“十条准则”精准契合了煤矿企业安全发展、转型突破的核心需求。这些历经实践总结的管理智慧，有助于指导我们破解传统煤矿发展难题、激活内生动力。
诚信是煤矿的生命线，更是企业安身立命的根本。韦尔奇强调“诚信不仅是守法，更是做正确的事”，这与我们“安全为天、责任如山”的理念高度契合。对煤矿企业而言，诚信是管理层对职工生命安全的郑重承诺，是生产环节对质量标准的严格恪守，是面对隐患“零容忍”的坚定立场。我们必须将诚信融入制度执行、安全管控、职工权益保障的每一环，从制度落实到现场管理，从隐患整改闭环到公平公正用人，让诚信成为全体职工的行为自觉，筑牢安全生产防火墙。
变革是转型突破的必由之路，唯有主动求变方能行稳致远。韦尔奇警示的“路径依赖”舒适区，正是我们传统煤矿必须打破的智能化升级、绿色低碳转型发展桎梏。我们应以“变革即机会”的积极心态，主动探索智能开采技术，推进采掘装备自动化、安全监控智能化，降低工人强度与安全风险；大力发展绿色矿山，实现生态保护与生产发展双赢。同时，破除管理层面的形式主义与官僚主义，让决策指令直达一线，让一线诉求快速上传，以“逢山开路、遇水架桥”的闯劲，把变革压力转化为高质量发展的动力。
人才是发展的核心动能，唯有厚植沃土方能汇聚活力。韦尔奇将人才培养置于战略高度，指出“自信是最重要的领导才能”，这对企业人才队伍建设极具启发。我们应搭建多元化成长平台，通过“夜校培训+导师带徒+技能比武”模式，培育既懂安全规程又通智能技术的“复合型员工”；建立“能者上、庸者下”的考核激励机制，重用认同企业价值观、实绩突出的骨干。同时，给予职工试错空间与成长机会，让每一次技术突破、每一次隐患排查成功都成为建立自信的基石，激发全员创新创造的内生动力，让人才红利充分释放。
领导力是凝心聚力的关键，唯有率先垂范方能引领前行。作为企业管理者，应以韦尔奇提出的“精力、号召力、魄力、执行力”为标尺，坚守党建引领与准则践行两条主线。深入一线倾听职工诉求，打破层级壁垒，让每个岗位都有话语权；简化管理流程，聚焦安全生产重点，以简明高效的决策推动工作落地；带头坚守诚信底线、拥抱变革挑战，以实际行动感染团队、凝聚合力。
今后的工作中，我将把韦尔奇“十条准则”与矿井实际深度融合，奋力书写贺驼煤矿安全、绿色、智能发展的新篇章，让管理智慧转化为实实在在的发展成效。
龙宇装备副总经理 李冰
认真研读了《管理伟大公司的基本准则——韦尔奇“十条准则”》一文，作为一名煤矿机械制造与修理企业负责生产运作的管理者，我深刻感受到其中蕴含的不仅是管理的智慧，更是可直接转化为生产力的行动指南。
用“客户导向”重塑生产逻辑。煤矿机械的客户需求非常具体——设备可靠性、维修响应速度、配件供应保障，这些都直接关系到井下生产的连续性与安全性。因此，我们的生产管理不能仅仅停留在内部的“产出指标”，而必须延伸到设备在井下的“运行表现”。真正的客户导向，意味着生产计划必须围绕客户的设备需求计划展开，质量控制必须贯穿从原材料入库到设备售后服务的全生命周期。特别是在面对进度与质量、成本与安全的冲突时，坚守质量、选择安全，正是对客户导向最根本的践行。
以“培训与随意度”锻造团队战斗力。我们追求的不仅是完成生产任务，更是建设一支能打硬仗、善于学习的技术团队。韦尔奇强调“培训”与“随意度”的结合，在我们这里体现为“在解决问题中学习，在开放氛围中创新”。培训不仅在教室里，更要在解决实际设备故障的过程中。每一次抢修都要形成标准化作业流程，变成教学案例；每一个技术突破，都要转化为可复制的培训教材。用“随意度”激活生产一线的智慧，鼓励一线工人提出工艺改进建议，他们的声音应该成为我们优化流程和破除阻碍的重要依据，让每个岗位的人都成为问题的解决者、流程的优化者。
领导力要扎根于生产攻坚现场。生产运营管理者的领导力，要体现在紧急订单的生产调度中、生产瓶颈环节的破解里、抢险应急的现场里。韦尔奇所强调的四种力——精力、号召力、魄力与执行力，正是我们应对“急难险重”任务时所必需的特质。这就要求我们既能在指挥中统筹资源、果断决策，又能在一线中协同作战、解决问题；既能坚持质量标准不动摇，又能推动流程优化不守旧。领导力的最终体现，是团队愿意与你并肩作战、共克时艰。
作为生产运作管理人员，我始终坚信：管理的意义不在于掌握多少理论，而在于能否把理念转化为实际行动。韦尔奇的十条准则，每一句都需要我们落在日常管理细节里，才能真正激活生产线上的每一个环节，为企业注入持续向上的力量。
以韦尔奇智慧铸就煤矿企业高质量发展之路
鑫龙煤业大众煤矿党委书记、董事长 高占峰
在煤炭行业面临深刻变革的时代背景下，重温杰克·韦尔奇的“十条准则”，对于我们煤矿企业的经营管理具有深刻的启示意义。这套以诚信为根、以变革为魂、以人才为基的体系，为我们在复杂环境下实现高质量发展提供了重要指引。
永锦宾馆党支部书记、经理 赵志勇
近日，我学习了杰克・韦尔奇“十条准则”，这位传奇CEO的管理智慧虽源于跨国工业巨头，却对宾馆行业经营管理极具借鉴意义。作为宾馆负责人，我深刻认识到，服务型企业的核心竞争力，在于价值坚守、变革适应与人的激活，韦尔奇准则为我们破解发展难题提供了清晰指引。结合宾馆经营实际，现将学习心得分享如下。
坚守诚信底线，筑牢经营根基。韦尔奇强调“诚信不仅仅是守法，更是必须永远指引我们的价值观”。宾馆服务的本质是信任传递，顾客选择入住、就餐，是对我们安全、服务、品质的全面信赖。作为管理者，我将始终把诚信贯穿运营全程：在服务上杜绝“表面合规、实则敷衍”的行为，要求员工在客房清洁、餐饮卫生等细节上“做正确的事”；在团队管理中，以身作则践行“承诺即契约”，对员工激励、顾客保障都言出必行。唯有将诚信内化为组织能力，才能降低沟通内耗、赢得顾客忠诚，筑牢永续经营之本。
主动拥抱变革，激活发展动能。韦尔奇指出“变革不是坏事，有了变革每一刻都有新的机会”。在当前消费升级浪潮下，顾客需求日趋多元，从基础住宿到个性化体验，从线下服务到线上联动，都对宾馆行业提出了新要求，过往传统运营模式已难以适应市场变化，拥抱变革成为必然选择。这启示我们，必须推动团队主动跳出舒适区，以变革破解发展瓶颈。加速数字化转型，优化线上预订、评价管理、客户沟通等运营体系，借助数字化工具提升服务效率与响应速度；依据顾客需求创新服务及产品，让变革转化为差异化竞争优势。同时，建立员工建言献策机制，培育“敢闯敢试”的团队氛围，让变革活力贯穿经营全程。
锚定客户导向，彰显服务本质。韦尔奇将“顾客导向精神”视为伟大企业的特征，这正是宾馆行业的生存之本。宾馆的一切运营都应围绕顾客需求展开，韦尔奇提到的“顾客服务的跨度”，对应到宾馆行业就是从顾客预订、到店接待、食宿体验再到离店回访的全流程闭环。这一准则启示我们，要以全流程顾客体验为核心，推动服务体系升级。梳理优化各环节服务标准，打通各部门之间的协同壁垒，建立快速响应机制，确保顾客需求第一时间得到解决；完善客诉分析机制，将顾客的意见建议精准转化为服务优化的具体举措；通过培训让员工真正理解“以顾客为中心”的内涵，把满足甚至超越顾客期待作为工作目标，打造有温度、有竞争力的服务品牌。
聚焦人才培育，凝聚团队合力。韦尔奇强调“自信是最重要的领导才能”，而人才培育正是激发团队自信、凝聚发展合力的关键。宾馆服务质量的优劣，关键在人，培育一支专业、自信、有归属感的团队，是宾馆高质量发展的核心支撑。我们要把人才培育作为管理重点，建立导师带徒、技能培训、跨岗实践的培育体系，帮助员工提升服务技能，在实践中积累成就感与自信心；优化考核激励机制，既奖励守规绩优的员工，也为态度积极但暂时落后的员工提供针对性帮扶；营造平等开放的沟通氛围，鼓励员工大胆建言，让每位员工都能感受到自身价值，增强“主人翁”意识，凝聚起推动宾馆发展的强大合力。
韦尔奇“十条准则”核心很实在——守诚信、敢变通、带好人、顾好客。作为宾馆负责人，我不会把它当空话喊，而是融入日常的具体工作中，从客房铺床叠被的规范，到餐厅餐食菜品的质量抠细节，把服务做实；多给员工教方法、给机会，让大家愿意干、干得好。接下来我会带领团队一步一个脚印做实服务，让宾馆的经营更上一层楼。
韦尔奇提出的“十条准则”，精准道破了一个企业生存发展的核心密码。作为一名安全副矿长，结合矿井安全生产的实际工作，我认为唯有以诚信为基，以变革为刃，以自信为盾，以培训为本，方能将安全管理的各项要求落到实处、抓出实效。
诚信是安全管理的立身之本。韦尔奇将“永远保持正直与诚信”置于管理准则之首。对于矿井而言，诚信不仅是道德要求，更是安全底线。这里的诚信，首先是“对安全的诚实”。要求我们每一位管理者和员工，都不能对隐患视而不见，不能对违章心存侥幸，更不能在安全检查、数据上报中弄虚作假。我们必须敢于直面现实，哪怕问题再棘手，也要如实反映，及时处理。在井下，任何对风险的粉饰和隐瞒，都是在为事故埋下定时炸弹。唯有建立这种“诚信保安全”的文化，才能真正实现本质安全。
变革是破解安全难题的动力之源。“拥抱变革”是韦尔奇准则的核心。安全技术、管理模式如果故步自封，沿用老办法，只会让企业在日趋激烈的市场竞争中越来越脆弱。我们必须主动求变，将变革的压力转化为创新的动力。当前，我们正大力推动智能化矿山建设，利用数字化技术赋能安全管理。推广在线学习智慧平台，实现线上学习、无纸化考试和“逢查必考”，这不仅是形式的创新，更是管理效率和员工安全素质提升的革命。
自信是带领团队攻坚克难的底气所在。韦尔奇强调“自信”，但这种自信并非盲目自大，而是源于对业务的精通和对团队的信任。作为安全管理人员，我们的自信来自对法律法规的深刻理解，来自对井下各系统、各环节风险的精准把控。这种专业自信，可以在面对复杂地质条件或突发险情时，让我们冷静判断，果断决策。同时帮助基层管理人员建立自信，通过充分的授权，使区队和班组的安全管理人员自主管理，引导并支持他们面对现场突发情况时，果断采取规范且有效的应急处置举措。这种自上而下的自信文化，能极大激发基层的安全活力。
培训是提升安全管理水平的固本之策。韦尔奇极其重视人才的选拔与培养。“培训不到位是最大的安全隐患”，我们始终将培训作为头等大事来抓，不仅组织常规专项培训，更致力于推动全员、全过程、全方位的培训。利用线上平台，让员工可以随时随地学习；举办安全知识竞赛，以赛促学；建设模拟实操基地，让培训更贴近实际。让每一位职工都成为“有知识、有技能、有责任”的安全卫士。
韦尔奇的管理准则，其精髓在于“以人为本”和“追求卓越”，不仅是管理伟大公司的法则，更是指导我们做好安全管理工作的行动指南。在今后的工作中，我将把这些准则融入日常管理的每一个环节，切实扛起矿井安全管理的重任，守护好每一位职工的生命安全。
韦尔奇“十条准则”是卓越管理的重要指南，更是企业持续发展的核心法则。作为瓦斯治理专业化公司的主要负责人，我深切感受到，必须将这些准则系统融入安全生产、治理效能与团队建设中，才能切实推动企业实现安全、高效、可持续发展。
以诚信固根基，筑牢安全防线。瓦斯治理，安全为天。诚信是安全生产的首要保障。必须将“真实”贯穿于监测上报、隐患治理全流程。全体干部员工要以“零虚假”为底线，杜绝数据造假与隐患瞒报。领导干部更要带头落实责任制，确保责任到人、措施落地，让诚信成为瓦斯治理最坚实的底色。
以变革破难题，提升治理效能。瓦斯治理面对地质复杂、技术瓶颈等挑战，必须依靠变革驱动发展。要打破“等靠要”思维，推进技术与管理双创新。持续优化抽采工艺，探索低渗煤层高效治理路径。加快智能监测系统建设，实现瓦斯动态精准预警。建立创新激励与容错机制，鼓励一线开展小改小革，让善创新、敢突破的人才脱颖而出，以持续变革破解治理难题。
以价值为导向，优化管理体系。企业管理的核心在于创造价值。要全面推行精细化管理，加强成本控制与资源统筹，提升装备使用效率，降低综合成本。坚决破除部门壁垒，推动生产、通风、抽采、监测等多环节协同。建立以安全效果和治理效能为核心的绩效考核体系，引导全员聚焦价值创造，实现管理提质增效。
以人才强支撑，锻造专业团队。瓦斯治理离不开高素质专业队伍。要坚持实战导向，在复杂地质和重大项目中锤炼人才。畅通技术与管理双通道，让优秀员工各展所长。强化师徒结对与现场培训，提升全员风险辨识与应急处置能力。完善激励保障机制，及时表彰在创新创效、安全生产中作出突出贡献的集体与个人，增强员工归属感与成就感。
以学习促提升，凝聚发展合力。面对瓦斯治理新形势与新技术，必须保持持续学习。搭建常态化学习平台，通过综合运用技术交流、案例研讨、专家讲座等平台，推动先进经验落地转化。鼓励员工跨岗位学习、跨专业实践，培养一专多能复合型人才。营造开放包容、互助共享的团队氛围，让每位职工在成长中感受进步与尊严。
下一步，我将团结带领全体职工，深入践行韦尔奇管理准则，坚守诚信安全底线，聚力攻坚治理难题，持续优化管理体系，不断建强人才队伍，以实际行动推动瓦斯治理水平持续提升，为保障矿井安全、助力集团高质量发展作出新的更大贡献。
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