站在业主角度干物业
上午9时40分。上海闵行区浦秀路1386弄。
物业经理陶冬冬来到小区3号、4号楼栋门口。那里，工程部维修主管顾惠君正带着维修工用高压水冲洗机疏通污水井。“我们每年要疏通两次，去年购买了高压水冲洗机后，疏通效果好了很多，提升了工作效率，业主也很满意。”
浦江坤庭-璞御是房产公司开发的大型意式国际社区，项目物业团队曾荣获“红色物业”称号。在陶冬冬的建议下，2023年，项目先后成立了维修中心及大客服中心，尤其是维修中心的“24小时保修”制度，为业主提供了充分的保障。
物业工作，面对千家万户，既琐碎又具体，陶冬冬却甘之如饴。“要学会站在业主的角度想问题。就拿垃圾分类来说，我在小区垃圾箱边放了一个红外线感应喇叭，居民一走近，喇叭就发声提示。这样居民垃圾分类的意识就提高了许多。”
来到地下车库，陶冬冬弯下腰，仔细地把一块盖板盖好。“物业工作就是这样，忙忙碌碌，半天时间就过去了。”
第7次走过交房动线
上午6时50分。海南省海口市澄迈老城镇美造路5号。海玥美伦苑二期交付现场。
二期交付前最后一次全体动员会7时30分开始。房产公司海南区域负责人沈毅提前40分钟到达现场，虽然交付前已经走过6次交房动线，他还是仔细认真地再走一遍，看看准备工作是否到位、现场服务是否满意。重中之重，还要再看看待交付的产品是否达到标准。
“我们一期交付取得了不错的成绩，二期势必要冲击更高的交付率。”沈毅正在做交付前的最后一次动员。“只有一次比一次做得细，我们项目的口碑才会越来越好。”作为房产公司海南区域总经理，沈毅深知上海建工在海南第一个地产项目的重要意义。
美伦苑项目二期交付当天，超预期达成90%的交房率。一切源于对质量和细节的把控。
结算定审，努力终有收获
上午11时。四川省眉山市环天府新区快速通道项目部。
历时150天，定审金额约39亿元，这个四川区域金额最大的结算定审项目终告完成。这一刻，投资公司四川分公司的同志们热泪盈眶，日复一日的努力终于有了收获。
2017年3月22日，眉山市交通及社会事业建设项目成功落子。2021年，投资公司组建四川分公司，加强政府沟通，深化内外部协同联动，以“投建运一体化”核心能力推动项目实施，实现当年建成、当年运营、当年收益。
“大家要展劲儿，把工作整巴适！”团队克服清单评审、验工计价、结算审计等难题，抓住政策窗口期，顺利实现预期的结算审定目标。
“投建运管纵向一体，眉山市环天府新区快速通道项目是一个典型的范例。”
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