新时代·上铁榜样丨张明：铁汉班组长的刚与柔

徐州北站上行车间甲班出发班组共有25名职工，主要担负京沪、陇海铁路东、南方向列车到达、解体，西、北方向列车编组、出发作业，以及货场、专用线、段管线、交换场等处所的取送车调车作业。该班组从最初籍籍无名，到如今星级职工频出、屡获先进，这些蝶变离不开张明对作业执标的严格要求。

“按标作业是保障安全的不二法门，容不得任何偏差。”调车作业苦脏累，职工长期养成了“调车作业如果落实标准就没法干活”的错误想法。为此，张明从抓着装、方位灯佩戴、联系用语使用等小事入手，“死磕”不规范作业行为，培养职工作业标准化意识，养成按标作业的习惯。

由于甲班出发班组点多线长、人员分散，接发列车和调车作业的卡控难度大。张明为此专门梳理班组作业过程中“三南三北一中间”的安全重点防控区域，建立起班组作业人员联控、互控办法，形成各岗位之间“安全互相盯，漏洞大家补，困难一起上”的良好氛围，班组成员也因多次发现安全隐患并及时处理而受到车站嘉奖。

 “班组管理，管的不光是作业标准，更是人心。只有大家把安全标准内化于心，才能真正防范风险，确保安全。”这是张明常挂在嘴边的话。他经常利用作业间隙，跟班组同事聊自己工作多年来经历过的险情，收集相关的事故案例。去年，他组织职工开展“我在现场经历的一件险情”讲述活动，发动大伙通过互相交流曾经目睹的一件件险情，用身边事教育身边人，增强了职工的安全责任意识，拧紧了大家心中的“安全阀”。

有着丰富现场工作经验的张明，深谙调车作业中的安全薄弱环节和时间段。他经常在重点时段紧盯重点岗位作业人员，发现安全问题时，总会在第一时间纠正问题、整改隐患，事后再认真组织分析，深入剖析原因，严格对标考核。

一次，班组里一名连结员出现中途下车的违章作业。张明迅速找到他对他进行了批评教育，同时给予严格考核。他有情绪，张明问他：“如果你一条腿突然快要压进车轮底下，有人把你拽出来，你会觉得人家是多管闲事吗？”他听后脸红了，支支吾吾地说：“我承认错误，下不为例，考核就免了吧。”张明严肃地说：“只有严格考核，你才有切肤之痛，才能记住这次教训。”心服口服的他此后再没有出现过违章作业。

班组成员褚晶晶深有感触地说：“张班的一丝不苟改变了我们，同时他的严格要求也保护了我们。”在张明铁面无私的严格管理下，班组职工现场执标水平显著提升，违章行为明显减少。

班组成员年龄跨度大，如何调动每名职工的积极性，让大家心往一处想、劲往一处使？这是张明在班组管理工作中琢磨最多的事。作业空隙他经常找大伙谈心，休班时他自备饭菜进行家访。职工有矛盾，他第一时间去调解；同事有烦恼，他主动开导陪伴。

前几年，张明所在的班组调入几名老职工。 当班时，张明为几名老职工耐心讲解作业流程和安全注意事项，手把手教他们摘管、试风等作业方法。去年3月份，一位老职工交了一张他职业生涯最后的满分安全试卷后光荣退休了。

后来张明知道，自己的细心与耐心打动了这位老职工。为了听懂无线电联系作业用语，该职工专门买了一支录音笔，记录每班作业联系用语；下班回家反复听、用心琢磨，很快适应了岗位要求。

新冠肺炎疫情发生后，张明认真按照上级工作部署，分发口罩、仔细测温、做好岗点消毒。他经常跟同事们谈心，帮大家消除顾虑。班组的小胡家住外地，无法回家跟妻儿团聚。张明得知这一情况，便经常找他聊天，帮他疏解思念之苦。知道他一个人住宿舍不方便，张明便从自家带来新鲜的水果和饭菜，为他解决生活上的困难。

“只有设身处地为每名职工着想，才能把班组成员凝聚在一起，齐心协力建设一个责任共担、荣誉共享的大家庭。”张明说。