6月19日,新凤鸣集团餐厅服务人员系统培训课程结业仪式在集团报告厅顺利举行,来自各子公司共计80余名餐厅服务员参加了此次结业仪式。
此次培训班于3月份正式启动,共14次课程,参与人次达600余人次。围绕“提升服务水平”的主题,课程以职业道德、服务礼仪、不同地域的餐饮文化、餐中服务注意事项及实训、摆台实训、餐饮卫生等内容循序推进,理论实操相合、着眼细节、强化效率和服务水准。
通过培训和考核,17名餐厅服务人员员顺利通过考核,获得结业证书。
结业证书
合影留念
王小丽、许亚吉成绩优秀,获得最佳学员称号。
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最后,集团办公室主任陈晓斌作总结。陈主任指出,餐厅服务人员要以高度的服务意识,高标准的服务水平为员工提供最优质的餐饮服务,鼓励全体餐厅服务人员以此次培训为新的起点,在工作中不断改善,不断进步,让员工吃得满意,吃得健康。
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