多业态协同
打造全链路内销支持体系
“我们希望通过与百联这样线上的线下全渠道平台的合作,既能够补缺美国销售部分,更能精准获取国内消费者反馈,打开国内市场销路。”一位食品类外贸企业负责人坦言,2024年其1.2亿元出口额中,美国市场占比高达 75%。
面对国际贸易环境变化及关税措施调整带来的外部压力,百联集团迅速启动立体化应对策略,以旗下联华股份、百联股份、百联全渠道等成员企业为核心协同发力,通过供应链重塑、渠道协同、政策响应三线并进,为外贸企业搭建从生产端到消费端的“内循环快车道”。
联华股份率先推出“好物回家”专项行动,建立“7天极速上架”绿色通道。通过社区型联华超市、世纪联华大卖场、快客便利、百联到家等,精准匹配商品与消费场景。同时,联合电商平台、抖音、小红书等开展重点推广,并开发高性价比自有品牌,优化供应链成本。
依托上海全域零售网络,世纪联华聚焦“国货V当潮”,整合线上线下资源,打造内需消费新高地。通过专项入驻优惠、营销资源倾斜等政策红利支持,降低企业转型门槛,助力外贸优品快速抢占国内市场。
百联股份成立转内销专班,线上开通专属绿色通道,线下在百货店、购物中心、奥特莱斯和时尚买手店等设立快闪专区专柜,展销外贸优品,形成“策划型招商+保姆式运营”模式,加速实现内销落地。同时整合营销资源包,构建传播矩阵,提升外贸品牌曝光度。
百联全渠道数字化驱动精准调控,推出“费用减免+审核加速+扶持转型”组合拳,平台使用费及佣金部分减免,入驻资料“即交即审”,2个工作日内完成反馈,全程提供从店铺开设装修到商品上架的专业指导。依托i百联线上平台倾斜投放资源,结合微信生态、社群营销等精准触达消费者。
双向策略赋能
提升城市消费能级
在深化外贸优品内销布局的同时,百联集团同步打造“双循环”消费新生态,提升国际消费体验能级。目前,百联在上海市内已有30家离境退税网点,并全力加速推广即买即退相关服务再升级,同时构建支付无国界、沟通零门槛、场景便利化的入境友好服务体验。
在上海浦东、虹桥两大国际机场的外籍人士一站式入境综合服务中心,百联集团特别提供BAILIAN Gift Card和价值756元的百联消费券,覆盖零售、餐饮等多个消费场景。
面对国际贸易环境的复杂变化,百联集团以“内销提质、外需挖潜”的双向策略,展现出本土零售企业的抗风险能力与创新韧性,其构建的“多业态协同、全场景覆盖、双循环联动”体系,不仅为外贸企业打开了国内市场的“突破口”,更通过国际消费体验的升级,积极发挥上海国际消费中心城市建设主力军作用。
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供稿 | 集团经济运营部
编辑丨费凡

