“五五购物节·百联美好生活季”整合营销启动仪式暨百联特色服务品牌发布会举办

共赴五五美好之约 擦亮百联服务品牌

叶永明指出，百联集团成立21年来，始终与时代同频共振、与城市同生共长、与市民同在共处，不断探索新业态、新模式、新场景、新服务，忠实践行“让消费者更喜爱我们”的愿景和“创领消费时代、创新客户体验、创造员工价值”的使命，努力当好上海建设国际消费中心城市的“主力军”。今年是百联全情投入、倾力参与上海“五五购物节”的第5个年头，继第二届“五五购物节”百联发布“一核三柱”品牌体系和“乐享美好生活”品牌主张之后，在本届“五五购物节·百联美好生活季”开启之际，百联积极顺应“商品消费”向“服务消费”转变的市场趋势，正式推出特色服务品牌“Touch-Care”，希望结合自身丰富的业态资源和服务能力，打造用心、贴心、省心的特色服务，让消费者时刻感受到专业、可靠和便捷，更好体现“百联用心服务，关爱触手可及”的品牌主张。

围绕打造“Touch-Care”特色服务品牌，百联集团聚焦商业零售“一核”主业，凝聚商业金融、商业资产、商业投资的“三柱”势能，整合旗下全渠道、全业态、全品类的服务资源，推出六大重点服务举措，即：百联特色服务矩阵、一刻钟社区服务网络、“百联匠心”劳模团队、银发人群服务关爱、一条特色服务热线、特色服务支持措施，加快形成全方位、多元化、高效协同的综合服务能力，为消费者带来更多更美好的服务体验。

叶永明表示，商业的本质是服务，商业的极致是服务。为消费者服务，一直是百联的传统和优势。在传承百年商业基因、赓续优良服务传统、顺应消费发展趋势，聚力打造商业服务“第一品牌”、艺术文化“第二舞台”、消费体验“第三空间”的同时，百联集团将全力擦亮特色服务的金字招牌，持续提升核心竞争力和核心功能，为上海打造国内领先、国际一流的服务消费标杆城市注入新动力。

叶永明发布“Touch-Care”百联特色服务品牌

濮韶华表示，“五五购物节”作为本市扩大消费的重要功能性平台和重大标志性活动，是“2024消费促进年”承前启后的一个重要节点，也是“稳增长”的重要引擎。百联集团紧抓“五五购物节”重大契机，依托自身资源，洞察人群需求、链接重点品类核心商品、聚力打造服务品牌；最大限度激活消费需求、激发消费潜能、打造友好型消费环境，持续助力上海国际消费中心城市建设。

史小龙发布“五五购物节·百联美好生活季”整合营销。据发布，“百联美好生活季”从4月24日持续至6月30日，锚定“商旅文体展联动”“一刻钟生活圈”“新品首发”“特色服务”四个方向，推出五五品牌周、一江一河游、燃动体育秀、社区能量场、境外友好购五大板块，150多场丰富多彩的促消费活动。活动聚焦消费潜力客群，联动文化艺术、旅游出行、运动休闲等领域，为商圈聚人气、为企业聚流量、为品牌聚销量，持续激发消费市场活力。

“五五品牌周”，聚焦首店首发、新品新款，凸显“向新力”，助力打响“首发上海”品牌。百联会同头部品牌商开展百余场品牌首发活动，百联股份、第一医药等开设多家高级别首店；联华、i百联、逸刻、三联推出的新品首发及品牌专属活动覆盖民生商品全品类。

“一江一河游”，消费者体验商场变身秀场之余，更能观赏文化艺术“第二舞台”。百联旗下“一江一河”沿线四行仓库光三分库、卜内门洋行、百空间香港路、百联时尚中心衍庆里等地标串珠成链，持续推出品牌首秀、文化首展、艺术家大展等活动。威利·希伯：巴洛克珍珠亚洲首展等潮流大展将陆续亮相，点亮“一江一河”、外滩“第二立面”。

“燃动体育秀”，推进商业与体育赛事全面融合。继上海城市体育节在世博源成功举办后，百联将持续联动奥运会资格系列赛、市民运动会等体育赛事活动，打造项目体验、商品促销、打卡传播的多元氛围。联华股份、百联股份等与“2024中国坐标·上海城市定向户外挑战赛”深度合作，三联等企业推出奥运限量商品，紧抓重大赛事契机，助燃消费新热点。

“社区能量场”，认真贯彻“人民城市”理念，推出“两个模式、一个平台”，积极建设“一刻钟生活圈”。联华、第一医药、好美家、三联等企业，携手打造常态化惠民活动和社区消费新场景，全年将开展2600多场进社区服务活动，全力打响百联“15LIFE”品牌。

“境外友好购”，围绕“爱购上海”核心IP，突出“好来、好逛、好购”的城市亮点，联动中心城区及五个新城各级商圈门店，推出境外人士消费便利措施。通过“上海礼物”“上海品牌”等载体，积极向国际消费者展示海派商业文化。5月下旬，将在南京东路六合路推出“数质新丝路 云品生态集市”，首创“数质新丝路”0碳直播间，促进“游客变成顾客”“流量变销量”。

活动现场，SMG旗下热门舞台剧《繁花》主创分享会带来“一出好戏”，融合呈现“百联美好生活季”的营销亮点、服务特色、跨界融合等新举措。与会者还参观了由百联股份携手“影像上海艺术博览会”在第一百货商业中心共创的影像艺术展《百联映像》，舞台艺术与影像艺术相得益彰，为百联艺术文化“第二舞台”增色。

“百联美好生活季”营造节庆消费氛围

市国资委、黄浦区商务委、上海广播电视台、上海文广演艺集团相关领导，百联集团总部部室、成员企业负责人参加活动。