坚守诚信初心，提升消费品质 | 百联集团开展“3·15”国际消费者权益日主题活动

聚焦舌尖安全，提升消费品质

3月13日，联华股份联合上海市食品安全工作联合会等多家单位，共同举办“3·15食品安全科普宣传进商场”公益活动。活动涵盖科普知识竞答、惊喜抽奖、食品安全知识展板和“不可食用食品模型”实物展示、专家答疑和免费食材检测服务等内容，每个环节都暗藏“食安学问”，让市民在寓教于乐中解锁食品安全知识。同时，自3月6日起，联华股份营运中心（上海）下属直营门店开展为期9天的全覆盖自查自纠，聚焦商品保质期、计量设备等关键环节逐项排查、立行立改。3月14日—15日进行顾客满意度全面测评，覆盖350余家直营门店。组织标超全体员工参与“消费品质大提升”专项培训，进一步强化全员责任意识、服务意识与维权意识。活动不仅增强了消费者的食品安全意识和自我保护能力，也展示了联华在提升整体消费品质方面的责任与努力，为构建更安全、更透明、更值得信赖的区域消费环境注入了新的活力。

“非遗+投教”模式创新宣传，筑牢金融安全防线

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，豫园中心广场举办了一场特色投教集市。上海证券投教基地联合上海市证券同业公会及同行，创新宣传模式，将投资者保护课堂融入老城厢烟火气，让金融知识普及更接地气、更具温度。活动深度融合非遗文化与投教宣传，皮影戏演绎非法证券诈骗套路，舞台剧传递投资者权益保护知识，传统与现代碰撞出独特宣传效果。投教摊位设置扭蛋机、反诈盲盒等互动环节，市民在趣味参与中掌握 “投保锦囊”，工作人员专业答疑、通俗宣讲，获得群众广泛认可。此次投教集市打破传统说教模式，践行“3·15”精神，彰显金融为民担当，让市民在逛集市、看大戏、玩游戏间，悄然筑起金融消费安全防线。未来，上海证券投教基地将持续联动各方，以更接地气的方式守护群众 “钱袋子”，持续深耕投资者保护工作。

 维权护民生，守护市民健康消费

为践行“诚信筑基石 维权护民生”的理念，切实维护消费者合法权益，3月15日，第一医药参与了由黄浦区消费者权益保护委员会主办的“3·15”国际消费者权益日咨询活动。活动现场，第一医药围绕名品滋补品鉴、阿胶真伪鉴别、医药消费维权等内容，工作人员主动讲解药品选购的常识以及辨别假冒伪劣商品的技巧，耐心解答市民关于医药消费的各类疑问，凭借专业能力守护市民的消费安全与健康权益。此次活动进一步强化了企业的诚信经营意识，彰显了第一医药的社会责任与担当。下一步，第一医药将持续把消费者权益保护融入日常经营之中，不断提升服务品质，筑牢民生消费安全与品质的防线。

反诈社区行，守护银发群体“钱袋子”

近日，百联金服联合中银消费金融有限公司，在枣阳社区长者食堂开展主题为“清朗金融网络，守护安心消费—反诈社区行”的教育宣传活动。活动现场采用“宣传展示＋互动宣讲”相结合的方式，通过张贴海报、派发手册、有奖问答等形式，全方位向老年群体普及金融反诈和安全支付知识。活动有效提升了辖区长者的防诈反诈意识，增强了其对诈骗风险的识别与防范能力，切实为老年群体筑牢金融权益的“防护墙”。未来，百联金服将继续立足“支付为民”初心，聚焦老年群体创新宣传形式，依托社区等场景推动反诈宣传深入开展，守护银发群体“钱袋子”，助力营造安全健康的金融环境。

组合拳打通消费维权“最后一公里”

“3·15”国际消费者权益日，百联中环购物广场携手长征镇市场监督管理所，以“提升消费品质，共筑安心商圈”为核心，开展一系列联动活动，全方位筑牢消费安全防线。3月11日，双方联合举办两场公益讲座，市监所围绕服装质量安全、儿童玩具及学生用品选购技巧展开专业讲解，精准回应市民消费关切。3月13日，食品安全科普宣传走进商超，通过科普知识、有奖问答等形式，推动消费维权理念落地商圈。3月15日，依托百联中环邻里节，市监所在现场设摊宣传，覆盖消费维权食品百货等多领域，以一对一咨询、发放资料等方式，为周边居民答疑解惑，实现科普宣传与便民服务深度融合。百联中环志在通过组合拳打通消费维权“最后一公里”，助力营造公平诚信、放心有序的消费环境。

汇聚政企力量，共筑放心消费环境

3月14日，百联武汉奥莱携手武汉黄陂区人民政府、区市场监管局等多家单位，共同举办“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。本次活动以“提升消费品质”为核心，汇聚政企力量，共筑放心消费环境，展现百联武汉奥莱在诚信经营与优质服务方面的责任担当。作为黄陂区商业地标，百联武汉奥莱始终坚持以消费者为中心，致力于打造安全、放心、高品质的购物体验。活动中还表彰了过去一年中表现突出的“优质服务体验商户”和“服务明星”，并同步授予“星级诚信责任商户”荣誉授牌，树立行业标杆，传递诚信力量。百联武汉奥莱将以此次活动为契机，持续深化服务标准建设，推动商户诚信自律，打造“看得见的诚信、摸得着的品质”，继续以高品质供给回应消费者期待，以诚信经营赋能区域经济高质量发展。