前言
在黄浦,每一家老字号背后,都沉淀着几代人的城市记忆与温情,它们是历久弥新的消费情怀,是城市独特的烟火气。2025年,黄浦区民政局携手上海报业集团·社区晨报,共同发起“老字号·老朋友”系列故事寻访,深入百年品牌肌理,聆听它们与市民相濡以沫的岁月故事,探寻一副眼镜、一块糕团、一次合影……背后的“情感订单”。
本期让我们一同走进
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吴良材总店
复杂“视”界,清晰守护
患有高度远视合并严重老花、并伴有轻微斜视的刘爷叔,多年来饱受配镜之苦。他曾辗转多家眼镜店,效果总不理想:“看远不清,看近不适,头还晕。”
在朋友的推荐下,他走进了吴良材总店。验光师了解他的情况后,反复调试镜片组合,仔细比对数据,为他配了第一副眼镜。试戴后,刘爷叔仍觉得有些许不适,又带着眼镜回到店里。
“还是不舒服?那我们再调。”验光师耐心询问他的感受,重新检查各项参数,免费更换了镜片。经过几次细致调整,刘爷叔戴上最终配好的眼镜时,欣喜地说:“现在看远看近都清楚,头也不晕了。你们这份耐心,确实难得。”
故镜翻新,温情接力
李阿姨的父亲过世后,留下了一副陪伴他多年的老花镜。镜腿断裂,框架磨损,她却舍不得丢弃。“每次看到它,就像看到爸爸还在身边。”她曾走访多家店铺,得到的回复多是“焊点会很明显”“不如买新的”。
直到她走进吴良材总店,事情才有了转机。店员得知这副眼镜并非本店配售,却依然热情接待。维修师运用精密的激光焊接技术,使得修复焊点微不可见,再经过细致的抛光打磨,金属框架重现光泽。
当这副“翻新如初”的眼镜被免费交到李女士手中时,她声音哽咽:“你们修复的不仅是眼镜,更是我们小辈的心意,谢谢你们帮我把爸爸的念想留住了。” 一次专业的修复,完成了一次跨越时空的温情接力。
匠心修复,信任相承
王爷叔不慎坐坏了配戴多年的眼镜,镜架严重变形。走访多家店铺,得到的不是婉拒就是“风险自负”的提醒。
后面,他走进了吴良材总店。维修师仔细端详变形镜架后,并未推辞,一边耐心讲解修复的注意事项,一边示范日常保养方法,手下也不停歇地精心校正。当这副近乎“修旧如新”的眼镜重现在眼前时,王爷叔难掩惊喜:“没想到免费维修还能修得这么好,这份手艺实在难得!”
这份源于服务与匠心的信任,在当天下午便得到了温馨的反馈——他特意带着太太来到店里配了两幅新眼镜。此后近二十年过去,王爷叔一家几代人的配镜需求,都放心地交给了吴良材总店。
这些温暖的点滴,汇聚成吴良材总店与银发客群之间的深厚情谊,也推动着店内为老服务的持续完善。
在长期提供免费维修、清洗、视力检查等贴心服务的基础上,吴良材总店还特别为持有上海市“老年卡”的顾客提供专属8折优惠。随着黄浦区乐龄时尚消费街区建设的推进,店内又新增了“五边十色卡”生日月30元抵用券,并常态化开展每月至少一次的社区公益服务,将专业的眼底初筛、眼镜维护等服务零距离送到长者身边。
这些扎实的服务举措,为吴良材总店赢得了银发客群的信赖,也推动着店铺向更深层的眼健康守护迈进。未来,吴良材总店计划为银发顾客推出更多优惠举措,持续加大优惠力度。同时,店内还计划引入眼底照相机等专业设备,实现对眼底疾病的早发现、早预防。“我们不仅要帮助老年人‘看得清’,更要助力他们‘看得健康’。”店方负责人表示。
从1935年走到今天,吴良材总店在保持传统验光配镜技艺的同时,始终与时俱进地完善服务体系。在这里,银发群体获得的不仅是一副合适的眼镜,更是一份值得托付的安心——吴良材总店用百年的匠心传承,为银发族擦亮晚年生活的每一个精彩瞬间。
来源 | 黄浦民政
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