2022年11月17日，在各部门通力合作下，我公司顺利通过国家权威认证机构的审核，成功获得售后服务五星级认证证书，标志着公司售后服务能力达到GB/T27922-2011标准的要求。
售后服务工作是质量管理在使用过程的延续，是实现产品使用价值的重要保证，直接关系到企业产品的市场占有率和可持续发展。公司通过的五星级售后服务认证，实现了全系列产品、电力工程施工的全覆盖，范围包含了35kV及以下高压成套开关设备(开关柜、环网柜、箱式变电站、电缆分线箱)、低压成套开关设备(交流低压成套开关设备、电表箱、照明配电箱、动力配电箱、低压配电箱、配变配电箱、低压无功功率补偿装置、低压电缆分线箱)、送变电工程施工的售后服务。
对于新宜能而言，售后服务不仅仅是简单的回访，良好的服务态度，24小时的在线服务，更体现在高度重视客户需求，快速专业解决客户燃眉之急，百分百兑现对客户的承诺上。
