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如何激活消失的客户

如何激活消失的客户 北京冠邦科技集团股份有限公司
2024-04-17
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导读:相信我们在销售过程中都遇到过这样的问题,第一次跟客户联系上了,介绍了产品或者发了相关资料,后期再跟客户联系,客

相信我们在销售过程中都遇到过这样的问题,第一次跟客户联系上了,介绍了产品或者发了相关资料,后期再跟客户联系,客户却电话不接,信息不回.....遇到这种情况,我们应该怎么办呢?
记住一个原则…事不过三
也就是别再不停的给客户发信息或者打电话了,两条信息没有回复的,或者两次电话没接的,那接下来…
第三条就要当成是最后的一条信息来发,否则你整个聊天的页面看起来就极其的舔狗和卑贱,这样反而会助长客户破罐子破摔的心态。
客户的的想法是什么呢?
反正之前都一直没理你嘛,那接下来你再发任何的信息,他不回你,也不会有任何的心理负担。所以…
第三条信息就是从心理上加重客户的心理负担,以此来引导客户回复。怎么做呢?
他的底层原理是什么呢?
大致可以从沟通的感受、合作的理念这些方面来出发,也可以换个号码来打电话或者发信息都ok ,好吧?我们来试一下…
比如你可以这么说:不怕王哥笑话,这条信息发的我确实挺尴尬的。因为如果王哥你是不考虑了,我这就是在打扰你。如果还是在对比呢,就显得老弟我很心急,只是我们领导开会要检查工作,这个一问三不知肯定会被骂,所以希望王哥的理解,也请你放心,合作随缘的基本觉悟老弟还是有的,如果王哥你完全不考虑我这儿了也没关系,可以爽快的告诉老弟,这样反而是在帮我更好的安排接下来的工作。就算你选择别家的也没关系嘛,至少在价格上呢还是可以给王哥您透露点内行的信息的。王哥,你忙完过后,感谢回复一下,咱们合作随缘。
好了各位伙伴,内容可长可短自己修改,关键要知道底层逻辑和原理是什么?以及为什么这样说,剩下遇到不同情况就可以使用不同的话术了


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