2015年11月，齐普生与云南迪庆香格里拉机场顺利签订网络优化服务项目。由齐普生为香格里拉机场提供专业咨询及网络系统优化服务。香格里拉机场是云南省迪庆州的民用机场，机场位于香格里拉县城西南部，1999年建成通航。
2015年11月，香格里拉机场客户情报系统通讯终端出现故障。虽然此系统不属于生产系统，不影响生产业务，但客户与其他单位的数据交互产生中断，无法完成规定的数据通讯与存储，因此需要重新采购系统终端。香格里拉机场找到做该系统的专业公司做采购配置方案。但由于该公司不了解香格里拉机场的网络系统架构等信息，因此只能提供两套方案供机场自己考量。作为其网络系统运维服务商，齐普生针对此情况建议客户做一次网络优化，不仅能通过专业调研及技术咨询服务为客户解决此困难，还能将现有系统做一次巡检优化，提高运行性能及降低故障风险。
在此之前，齐普生已为香格里拉机场在内的云南地区所有地州机场提供了多年的网络设备运维服务，多年累积下来的丰富经验以及客户信任感让香格里拉机场客户决定选择齐普生为其做网络优化服务。由齐普生的专业技术人员及售前工程师去现场调研系统情况，结合客户的网络系统提供相关的咨询服务，为客户选择出合适的采购方案。
此次网络优化服务内容包括以下几个方面：
1、在网设备的巡检，此次巡检的目的一是对现有网络设备做预防性检查，发现隐患，降低风险；二是对系统架构做梳理，以便更好的选择采购方案。
2、解决客户前期自行更换设备所带来的故障问题，将前期客户堆积的一些网络问题依次解决，优化相关配置，提高网络运行性能。
3、针对此次意外事件为客户预配置一台路由备机，并测试以供不时之需，降低系统运行故障风险。
4、交流了解客户情报系统网络，结合前几条工作内容，提供专业咨询服务，让客户能够选择更合理的采购配置方案。
目前网络系统用户的需求呈现多元化的趋势，所以提供定制化、专业类的服务也是IT服务商的发展趋势。作为一家专业的IT服务提供商，随着技术能力的不断发展以及项目经验的不断累积，齐普生也在为客户提供越来越多元化和专业化的服务。只要客户产生了服务需求，齐普生就会根据自身技术实力及项目经验提供相应的解决方案，让客户在享受专业服务带来的安心省心之外，更能感受到齐普生带来的服务价值。而齐普生也在致力于为客户提供定制化、专业化的优质服务而不断努力。