“金保工程”是国家社会保障系统第一次实现部省数据专网连接、全线采用国内网络设备的国家级重大项目，该项目的建设对于我国社会保障系统骨干政务网络平台的建设、国产网络设备在国家级大型电子政务核心网络的应用、电子政务建设过程中的安全性和管理性等诸多方面都具有重大意义，同时具有典型的探索和示范性作用。对推动劳动保障事业的新发展，及更好地服务社会具有重大意义。
“金保工程”项目涉及到人力资源和社会保障部及全国32个省级社保单位。是部、省社保部门重要的联络通道，所以该网络的安全性和稳定性不容半点差错，在维保期内齐普生为人力资源和社会保障部提供及时高效的服务得到了用户的高度认可。2016年初便与用户再次成功续签。
根据用户的设备使用情况、服务的需求以及对网络的了解，齐普生向用户提供以下基本维保服务方案：
7*24小时的响应服务。接到用户问题在1小时之内进行回复，技术人员应在4小时内到达现场；保修期内出现的任何由设备本身或相关问题造成的故障，齐普生公司给予免费维修或更换；齐普生定期进行网络系统运行状况跟踪，提供远程与现场维护服务。并对此项目涉及的32个省级单位及人力资源和社会保障部的设备进行现场巡检服务，输出半年服务报告和年度总结报告，充分审视重点、难点问题，对全网设备进行健康性评估，为用户的决策提供基础网络运维数据。