网酒网CEO李锐：将“乐视生态模式”复制到酒行业

又到一年“博鳌时”，2016年博鳌亚洲论坛年会于3月22日至25日在海南博鳌召开，本届论坛的主题是“亚洲新未来：新活力与新愿景”，其中，“新未来”是延续了过去两届年会的主题词。

在全球经济发生深刻变化的大背景下，亚洲和新兴经济体发展的内外环境都有了质的变化，如何不断创新发展理念和治理模式面临严峻考验。亚洲各国和地区下一步如何引导经济产业的结构性调整、强化区域经济互通与合作、提升基础设施投入和创新科技能力，为世界所关注，也成为2016年博鳌论坛持续关注的焦点。

本届博鳌论坛讨论的内容将涵盖宏观经济、政治时事、创业创新、互联网+、社会民生、文化体育、宗教文明等热点话题，而新设的12场创业家对话系列活动则将分别聚焦前沿科技、先进制造、新兴产业等12个领域。

在此次博鳌论坛召开之际，环球网财经频道对酒类电商领军企业网酒网的CEO李锐进行了独家专访。以下为采访实录：

环球网财经频道：2015年、2016年是酒类电商行业洗牌的关键时期，不管是B2C还是O2O，都力图突破重资产模式的束缚，资本层面也是并购频繁，您如何看待整个行业的变局？

李锐：在2012年、2014年的时候，我就跟酒仙的郝总召集酒界的朋友们开始探讨O2O了，随着互联网时代来临，80后、90后为主导的消费群体崛起，大家对产品需求、购物体验要求也越来越高。但是垂直电商也有它的弊病，比如送达时间会比较长，解决不了当场体验的那种感觉，也包括其它的体验。无论是这几年崛起的，还是传统的，我们认为还是不能更好的给消费者很好的体验。所以我们在品类布局、品牌积累，渠道铺设，这几年进行了大量的尝试。2013年我们是在垂直电商，以高端酒为首，到2014年我们又扩张到生活里从饮到吃喝。而到了2015年搭建平台，这都是我们的布局。今年2016年是我们的O2O元年，今年的目标首先从渠道上来讲，要从垂直电商向线下延伸。这种方式应该是能够从根本上解决O2O，用户线上下单，线下配送，今年要实现中国的全城市全部覆盖。

为什么我们能够做到呢？是基于生态的一部分力量。比如说我们现在线下有三大合伙人，第一大是我们的LePar，第二大就是我们的乐视生活馆，第三个是我们即将推出的LeBar，这三种不同的业态，应该都是行业内一个全新的业态。之前我们看到一些酒行业里面，说做线下的并购一家线上，或者是线上的又跟一些线下进行一些业务的合作，但我认为无论是从管理还是从渠道，都很难把它真正的合二而一，给消费者带来完美的体验。

我们LePar这块，已经在2014年后半年到2015年积累了有5000家，今年要到1.1万家。1.1万家里面我们今年的任务是要保证入驻3000家。也就是在LePar这些合伙人的店里面，有3000家是我们网酒的店面，这样的话线下的布局就可以在今年实现完成，也就是说每个城市都有我们自己的店，这样消费者要下单，我们都可以保证当天能够送达，甚至在一些比如有易到专车的地方，比如说我们的货品分布的更加完善的地方，我们可能会20分钟就可以送达，这是我们线下的第一个LePar。

第二个是乐视生活馆。乐视生活馆完全是我们网酒自己打造的，和我们的合伙人一起共同搭建的一个基于线下的系统。我们的酒类已经从世界进口的葡萄酒，到烈酒，到进口啤酒，再到国产，下一步我们还会研发更多的产品。这个乐视生活馆我们还有自己其他的一些优势，比如说我们会围绕整个乐视生活馆，在它的周边会搭建智能终端，包括有易到服务的城市，我们会开设移动生活店，这样的话我们的乐视生活馆是一种立体的模式，跟传统连锁店有一些根本性的差异。

第三个LeBar，我们和乐视体育共同打造了一家有内容的生态酒吧，这里面就融入了乐视音乐、乐视体育的元素，全年穿插这种给用户直观的体验，包括我们德国的啤酒，包括我们自己全新风格的体验。这样对我们整个乐视的整体品牌，包括对我们的会员制，我们所有乐视的生态会员，能够在这种全新的消费场景下，又有内容，又有产品体验。

所以我们今年是要真正的实现O2O落地，能够让产品跟用户见面，乐视本身是做食品起家，乐视网一直也是排名前三，每个月度活跃用户有7.5亿在乐视网上，我们的电视机和手机今年要达到4000万。当这些用户在观看视频的时候，让用户马上在他感兴趣的内容里面，发现自己喜欢的产品，然后马上下单，全国这些线下店就可以20分钟送到用户面前。也就是真正实现了之前我们想象的“所见既所买，所买即所得”，这些也是我们具备的优势，无论是垂直电商、综合电商，以及线下传统店是做不到的，这也是我们的优势所在。所以从渠道方面来讲，我认为我们是有革命性、创新性的。

环球网财经频道：我们了解到，在3月22号的春季糖酒会上，网酒网发布了“酒生活生态世界战略”，请您具体介绍一下。

李锐：我们这次露面跟以往的还不一样，首先从规模上应该是整个春糖会应该数一数二的，无论是招商规模、展馆形态，包括在展馆所在的外展台，我们都是用全新的形式来给全国经销商一个非常好的体验。

这次我们也全面向社会发布我们的战略，包括内容、产品、服务再到各个层面进行战略的合作，这些都跟传统产业有根本性，或者是革命性的不同。

在内容这块，我们刚刚才完成上线的乐视美酒频道，这是我们独家长期运营的频道栏目。这是任何一家无论是专门做酒类的媒体还是酒商，它也不可能开辟这么一块阵地。因为有了这样一个乐视美酒的频道，未来我们上游的品牌商，他们一定需要这样一个媒体来持续将他们的产品进行推广，包括我们自己的这些产品，也能够常年持续的向用户推送，这是我们要推出的美酒频道。

还有就是，我们2B平台战略也会推出来，这次我们可能要和一家保税区达成战略合作，将来我们还要自己来运营这么一家保税区。因为大家知道所有进口酒类都要经过保税区，这里还有跨境购这个业务，我们会通过跟这样一家保税区的战略合作，打造中国中西部品类最大、最全的进口酒类集散地。未来在这个保税区里面，我们也会把乐视出口的这些，比如说电视、手机、包括进口的汽车，包括我们的影视、包括TP、IP这些资源文化保税，都纳入进去。所以这又是一个国际出入口，国际性进出口贸易这么一个关键的把位，这也是一般普通的酒类公司难以做到的。我们这种战略合作，这次有可能是三方，还没有最终确认，可能会和这家保税区，还有当地的政府共同来做，这是这样的。

环球网财经频道：请您谈谈生态网酒未来的战略目标，在乐视的地位，以及对用户和行业带来的价值及变革。

李锐：今年是我们的落地年，希望通过今年的全力投入，能够把这几大平台深深的扎下去。一个是线上的2C和2B平台，因为我们是想打造专业化极致体验服务。因为大家知道在京东、天猫这些地方买酒，可能提不上专业，它可能就是有这项品类，大家去一搜，只是完成一个基本上简单的购买，而我们要在这方面进行更加专业的，体现更加完美的服务

第二个就是线下这块，刚才我也讲到了，LePar店我们要入驻3000家，现在已经500家，乐视生活馆我们今年希望开到200家以上，我们的LeBar今年要先完成自营，我们的上海店已经在开始进行前期操作了，可能在五六月份，在欧洲杯开始前，会进行试运营，这是我们的线下的三大平台，我们的战略今年要陆续进行实行。

我们的美酒频道已经开始，未来要引入，我们会分三大板块。第一大板块就是全世界已有的高品质的、专业化的，或者是有代表性的，比如拉菲这种全球200多个农庄，包括全球十几个国家，主要产区这些协会，这样美酒的内容，包括赛事、培训、活动、教育，我们都会引入到我们的平台上来，首先我们的美酒频道是一个开放式的。

第二个我们会打造两个基于专业化、娱乐化、区域化的这种视频购物，来给消费者呈现更好的、更加优质的产品。包括对高端的投资者有一种拍卖的栏目，这是我们的美酒频道第二大块今年也要落地。

第三块就是我们的综艺类的栏目，现在乐视正在拍的《你看起来很好吃》这些，下一步我们今年也要启动针对全球美酒、美食、美景这样的栏目。所以我们美酒频道也会逐步实施，打造酒类行业独家、唯一的稀缺资源，能够持续为上游的品牌商、下游的经销商、合伙人提供专业化的服务，这是我们的内容频道的战略。

刚才讲到的保税区平台战略，我们今年也要把它落地。落地分三个阶段：第一阶段是我们网酒应该也是在四月份就会进驻，我们进驻的同时，也会把同业的这些2B的合作伙伴都尽可能的引进过去，因为这里无论是从政策方面，还是从他们仓储物流层面，包括其他的服务方面，都能够给予这些合伙人比全国所有的保税区更加便利、更加优惠的条件。通过我们基于乐视TV和乐视手机端、PC端的内容平台，以及我线下的国际进出口的保税区平台，三大平台能够尽可能的聚合我的上下游的合作伙伴，这是我们能达到的战略目标。

在产品方面，我们今年也会有大的举措，我们会在上游布局，四月份会去法国、德国、英国、美国，因为我们前两年已经完成了基本的业务合作考察，这次去就是要开始布局上游。

在服务方面，其实我们也做了很多差异化的东西。第一个就是我们的酒易到，这块就是今年要完全落地，根据我们线下店3000个城市的落地，我们的酒易到会完全实现，比如我们的移动端，除了基本的商用服务之外，会有扫码，会有论坛，包括用户的互动，包括我们基于位置的发现，这是我们在移动端的布局。

乐视现在有影视会员、有体育会员，有手机会员。下一步我们的会员也会推出来，这套会员制不是普通的消费会员，而是付费会员。这个会员的价值应该是另外一种全新的商业模式为我们的老用户带来更好的产品和服务。第三个就是我们的金融。我们会和我们的乐视金融共同打造消费金融，4月份还要发布我们在卢森堡注册的乐橙佳酿基金，这个基金应该是全中国第一支最专业的，高端理财的产品。这些都是我们今年要落地和实施的产品。还有就是我们在上游的布局中，会做综合酒庄产品，让明星大咖，包括我们遍布全国的合伙人、集团员工、乐迷，都可以参与到我们的综合酒庄当中。

网酒网所服务的会员大多是对生活品质有追求，有一定的消费能力和消费实力，他们应该是我们整个乐迷用户的金字塔尖的这部分人群。而且我们的品类复购率在我们整个的销售品类应该是最高的，所以我们用户的活跃度，应该会比集团其他的用户更高一些。包括他未来发展的录用，包括他的底层规模，应该更容易给我们整个集团用户带来非常好的回应和反哺。

对用户行业带来的价值和变革，我认为是这样，刚才我也提到用户价值最大化，今天我们提出了负利时代，因为可能也就是乐视做这样的事情。比如说乐视手机，我们是第一家进入负利时代的，三星包括iPhone这些他们毛利都是提高的，小米是把山寨机的市场他们给取代，但是他们依然保留利润。而我们乐视的手机直接进入负利时代，我们会用其他的模式，通过生态补贴的形式，来把这块补起来。我们其实还是让用户能够享受到最大的价值。

下一步网酒网也是这样，我们也会通过这种商业模式，比如说通过我们的生态营销，包括我们的会员制，包括我们其他的服务，我们会通过其他方面的盈利来弥补我们在负利销售产生的亏损，最终还是要让用户能够体验到我们的价值。所以我们认为，对整个行业的用户，包括我们所服务的上下游的客户，都能带来这种深远的变革和影响。

来源：环球网