


01
茅台抢购渠道乱象愈演愈烈
闹铃在距20时剩1分钟时响起,家住西安的刘先生熟练地打开淘宝,进入提前加入购物车的天猫超市53度飞天茅台页面,边读秒边不断点击结算、提交订单,系统前一秒还显示拥挤,后一秒就是库存不足。
白酒销售火热,向来是市场“硬通货”的茅台更是一瓶难求。尽管天猫、京东、网易严选、苏宁易购等电商平台定期推出一批售价1499元的飞天茅台,甫一开售便瞬间“秒光”。
事实上,每天在电商平台拼手速的不仅是消费者,还有黄牛和抢购软件。记者近日调查发现,在线抢购茅台已成产业,有黄牛以每瓶加价400元的价格提供代抢服务,还有技术团队出售茅台“秒杀”软件,最低398元包月。
多位专家向记者指出,提供自己的电商平台账号供黄牛“代抢”,存个人信息泄露风险,而制售抢购秒杀软件则已触犯法律。近年来,已有研发此类软件的不法分子被查处。
茅台这轮渠道变革以来,大量新兴渠道涌现,但随着活动的常规化以及更多人群的加入,从直销渠道到民间渠道,乱象越来越多。
02
直销渠道抢购活动乱象频出
飞天茅台酒抢购乱象,首先从官方直销渠道开始。
在黑猫投诉平台输入“茅台酒”三个字,可以看到大量关于茅台酒的投诉,其中大部分与直销渠道相关。
从直销渠道茅台酒抢购活动开启开始,活动不公开透明且不公平的问题一直遭遇各类讨论。去年上半年,多个渠道曝出内部工作人员配合其他人一起通过非常规手段将茅台酒买走的乱象。
这种乱象甚至成为了人们习惯的“潜规则”,直到近日,大量网易严选的飞天茅台酒出现在同一家店而引发了一场关于“直销渠道内部定向放量”的讨论。
除了存在不公平的情况,直销渠道也存在隐性门槛的情况。
春节前后,陆续有渠道取消茅台酒抢购门槛,从要积分到不需要积分,从要会员到不要会员,但没有门槛是最大的门槛。
此前,有网友向记者爆料:“此前,某直销渠道一位自称是运营的员工,联系人放消息称买1000元卡的新号可以抢到茅台,当时买了1000元卡的很多人确实买到了茅台酒。”不过,当他们第二批大规模冲号的时候,却没有买到。
这种现象,就是“渠道利润最大化”带来的,传统经销商渠道买不到酒同理。
茅台直销渠道抢购活动乱象频出,但假酒或者平台运营风险概率很低。如果说直销渠道更多的是消费感情,而更多社会渠道的抢购,则有经济损失的风险,抢购需谨慎。
03
高仿直营店官方预约页面
最近频繁被人问起的茅易购,属于第一眼就会产生怀疑的。
所长查询了下茅易购公众号的相关信息,该公众号注册时间为3月29日,最初注册名为“猫秀电子”,在4月1日认证为“茅易购”,账号主体宿州九身猫秀电子商务有限公司,该公司于2019年1月24日成立,为个人企业,注册资本150万元——即使是个没什么参考意义的数字,但这个数字也小了点,很多人去年在绿森或醉美黔运一个平台亏损的都比这多。
随着评论区问的读者越来越多,记者有疑惑:“究竟是真的这么多人关注,还是这只是该公众号提高曝光度的一种?”
好奇心之下,记者仔细了解了该公众号的预购规则,从注册以及预约页面来看,茅易购与茅台官方直营店预约页面高度相似,点击预约页面显示的直播链接后,发现直播的工作人员一直一言不发地玩手机,除了偶尔的眨眼没有其余的动作。
由于没有购买所以不能从酒的方面来答疑,但面对这类渠道需要多几个疑问:
为什么在各类门槛或者隐性门槛之后,有渠道愿意无门槛预约?
这样一家实力一般的公司,能从哪里拿到1499元的茅台酒?
即使是从官方渠道以1499元拿酒也需要巨大的隐性成本,而市场上的散瓶飞天茅台酒价格在2500元左右,为什么这家公司愿意以1499元的价格拿出来?
考虑过这些问题之后,记者认为这家企业如果不是以“让天下没有难买的1499元飞天茅台酒”为愿景在做公益,那就应该谨慎,至少我不会购买。
值得注意的是,如果不是茅台直营店、直销渠道、传统经销商渠道这样的官方渠道,尽量少在不知名渠道填写个人信息,减少信息泄漏。
04
抽签购
近期,很多“x元购”飞天茅台酒的渠道冒出来,“一元购”前几年风靡一时,套路也一次次被曝光:商家在后台添加虚拟机器人参与开奖过程,通过人为操纵,让这些机器人中奖。
这些年,一元购活动不断出现,现在又瞄上了茅台酒。套路也会蹭热点!
除了一元购之外,前段时间也有读者提示:“北助贸购”和“江市赢”公众号上,有预付99元参与抽签,抽签成功后付1400元尾款的操作。
关于这类渠道,只说一句话:把每次参与抽签的钱去直销渠道购物,说不定还能满足隐性门槛,这样抢购到茅台酒的概率更大一点。
除此之外,还有绿森商城、神马出行这类采取期货形式的平台。建议绕道而行。
当越来越多茅台酒抢购渠道冒出来,参与抢购更需要分辨官方渠道与社会渠道,毕竟这其中少了官方信息的公示。
2019年茅台渠道变革刚开始时,曾对签约渠道进行公示。但随后,主要是签约渠道发布宣传稿件,到2020年1月份,部分渠道未公布签约情况,再到后来,直销渠道不公告成为了主流。往往是一个渠道开启活动之后,才慢慢有人发现;更有甚者,即使不开展活动,也没人发现。
05
代购“黄牛”骗局屡见不鲜
在抢购这一环,能做生意的不止发布信息和购酒的黄牛,以及想薅羊毛的散户。在茅台的各类信息发布、交友群,充斥着大量的人,做茅台酒散户的生意。
商超平台通常的抢购门槛是符合要求的日常消费或积分,因此诞生了专门代刷消费的黄牛。一位代刷消费的黄牛开出的价格是,家乐福、华联日常消费4元每笔,华润刷6次50元。积分则更贵一些,华润万家2000积分的代刷价是16元,4000分32元,最高为2万积分,120元。
各家平台玩法不一,天猫曾推出集卡活动,邀请用户翻盘集满5张卡就可以获得抢购资格。这就衍生出了代刷集卡的黄牛,150元拉满一个号,马仁注册了5个号,都交给黄牛代刷,结果一瓶没抢上不说,还亏了750元。
有代刷也有代抢,视抢购难度,有相应不同的定价。市场价是,大润发有门槛代抢150元一瓶,小米有品无门槛代抢200元一瓶,京东抢购人数最多,光是抢购茅台界面收藏人数就高达353.6万,难度最大,代抢价格为360元一瓶。为了增加信任,几乎每一位代抢都会强调,抢到再付费。

一位入局不久的薅茅党散户总结称,专职黄牛一年三五百万没有问题,到最后,赚钱的黄牛不是倒卖茅台,而是卖外挂软件。
围绕外挂软件最基础的,是代抢,其实是出售抢购外挂工具。还有另一群人,专门混迹在各种茅台群,他们的赚钱模式是收徒弟。
“撸货上车教学,专薅各类单件暴利商品,包回本。”按照这位以收徒弟为生的黄牛所说,抢购需要安装一个专门的软件,再依据他们所提供的信息抢购,平台包括京东、淘宝、国美等。代价则是收徒费,“588元只能学到关于茅台的抢购门路,1888元可以撸各种货品”。
在围绕茅台酒的利益江湖里,这看起来是“授之以渔”的一环,也是最容易被骗的环节。我们加入的“薅茅台”群内,就有人控诉被骗,对方自称可代抢茅台,预付三百元后对方却没了踪迹。骗子私聊不回复信息,还在群里与被骗的人破口对骂,但拒不退款。
茅台酒线上渠道抢购乱象愈演愈烈,直接带来了几个问题:
首先,对直销渠道签约情况的不知道,导致不知道新的渠道、或者不知道哪些直销渠道被取缔,直接带来的结果,依然是渠道未真正触及到更多消费人群,同时这些渠道开展活动少了很多来自社会的监督。
其次,缺乏官方发布的直销渠道信息,在信息不对称之下,山寨渠道有机可乘,给消费者带来了更多的辨别成本。
第三,少了官方的直销渠道信息,很多不知情消费者在遇到问题后投诉的是贵州茅台,这对贵州茅台的品牌度来说具有一定伤害性,同时也意味着茅台需要更高成本地进行茅台酒销售情况的市场培育。
第四,线上渠道原本是茅台集团为了抑制线下商户囤货炒作,增加供应来平抑茅台价格的方式。但目前线上渠道已经不仅是“一茅难求“,而是大批假冒渠道大行其道,大批假茅台酒肆意妄为,假茅台和骗局已经对热爱茅台的消费者造成了极大伤害。
按理说,以茅台集团的市场监测体系不至于对线上乱象浑然不觉。
那么问题来了,难道是茅台集团在放任自流吗?


作者:酒客岛
来源:中国酒业报道(ID:idoujiu)
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