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做销售最大的收获：不是利润多少，不是能做多大，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售人最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！

销售最大的敌人：不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！献给快消界的朋友们，耐心精读3遍，会有新突破！

1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

2、依赖感大于实力。卖酒的97%都在建立信赖感，3%在成交。

3、拒绝是成交的开始。卖酒就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

4、做销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

5、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

6、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

7、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。

8、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

11、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

12、一流销售人——卖自己；二流销售人——卖服务；三流销售人——卖产品；四流销售人——卖价格。

13、做销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

14、随时随地都在做销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

15、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。做销售就是建立关系，建立人脉。

16、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

17、做销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

18、卖酒人必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。

19、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

20、销售人要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

有这么一群人，他们可能刚出社会、干劲十足，也可能步入中年、成熟稳重，在这个艰难的时期仍然坚守着销售这份事业，无论客户贫富、生意大小，都会热情的对待每一位客户。

有这么一群人，从来没有节假日，全年无休，一心一意坚守在自己的岗位上，理货、陈列、送货、搞促销，只希望能通过努力来冲量、快速回款。

有这么一群人，即便是半夜三更、身体不适，只要客户一句话，二话不说立马出现，为客户排忧解难、及时送货，不敢耽误客户一分一秒。

有这么一群人，每当自己的产品得到客户的认可时，他们就像是大热天喝雪碧，顿时透心凉心飞扬，浑身舒畅欢快，内心无比激动，压抑不住喜悦之情。

有这么一群人，他们每天都会拜访很多客户，上门答疑解惑排忧解难，虽然未必能收获一声“谢谢”，但他们义无反顾，一如既往地为客户提供贴心的服务。

有这么一群人，即使生意不景气，陷入低迷与彷徨之中，还是会竭尽全力去做好自己的工作，不分白天黑夜，不顾刮风下雨，热情不减。

有这么一群人，即使经常遭到一些客户的指责、埋怨、拖欠账款，依然热情洋溢着笑容，招呼每一位客户，即使偶尔心里会委屈，也义无反顾。

有这么一群人，他们没有太多的优势资源、背景、基础实力，就单凭一股“蛮劲”，跑完商店跑酒店，跑完酒店跑企业，虽然一个月下来谈成的合作并不多，但每赚一分钱都是血汗钱。

这群人，就是勤劳的销售人！

亲爱的客户朋友们

快消品行业，不易！

看见销售人请给他们一丝善意的认可；

他们投身于坎坷而艰辛的销售道路上艰难前行，毫不退缩，勇往直前；

他们愿意用自己的辛劳作为代价、用身体作为交换，只为更好的服务客户；

生命不息，战斗到底！

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