01
新型诈骗风险警示
谨
防
诈
骗
AI合成诈骗升级版
风险：骗子利用AI换脸/语音模仿保险公司客服、理赔员或代理人
防御贴士：认准官方APP/客服电话，拒绝视频转账要求！”
“保单升级”投资骗局
风险：冒充公司推荐“高收益分红险”“保单质押理财”
防御贴士：警惕“稳赚不赔”话术，保单增值只认官方渠道！
钓鱼WIFI窃密陷阱
风险：公共场合“免费保险WIFI”窃取手机保单信息
防御贴士：连WIFI先验证！拒连无密码“便利”网络！
02
防诈实操指南
谨
慎
转
账
✅ 三查原则
查渠道：投保/理赔只认官网、官方APP、线下网点
查人员：通过保险公司的官方网站、客服电话等确认保险代理人的身份
查账户：公司退款仅原路返回，绝不索要验证码
❌ 三不口诀
✋ 不点不明链接！
📵 不装非官方APP！
💬 不信“保密协议”转账要求！
03
紧急应对通道
快速报警、快速提供关键信息（尤其是账户信息）、快速启动止付冻结，保存证据是支撑后续处理和追损的基础。
⚠️ 保留凭证→拨打110→同步联系保险公司/银行冻结账户
⚠️ 发现诈骗线索（电话、短信、网址、APP等）可一键举报，帮助公安机关收集信息
⚠️ 下载国家反诈中心APP：实时监测手机收到的可疑信息、来电、APP安装等，弹出预警提示
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