2019年，许浩加入安华智能这个大家庭，主要负责公司数据中心运维项目的运行管理和在施项目的质保维护工作。至今他一直驻点在武农商行武经开数据中心项目，多年来承担着数据中心基础设施安全运行维护管理工作，期间完成了数据中心运维体系的建设，组建了一支“稳定为先 服务至上”的运维团队，带领运维团队对数据中心强电系统、暖通系统、弱电系统、消防系统、装饰装修等系统设备进行日常的安全巡检及计划性周期维护。
近五年的运维工作，许浩必须7*24小时保证手机处于正常可接通状态，经常半夜被故障电话惊醒已习以为常了，电话一响，说明现场出状况了，他脑子里马上启动最高级别的响应，同时对突发事件的指导与决策必须保持沉稳、理性，事件发生后，要与时间赛跑，对事件的预判及正确下达处置指令，是事件处理恢复运行时效性的保证。记得有一年五一劳动节期间，许浩回老家休息，家里电信手机信号差，屋外才勉强有信号，因担心数据中心晚上出现突发状况而联系不上，他在室外车上睡了一晚，第二天早早出发返回武汉。
夯实基础设施维护，确保零事故
为做好数据中心基础设施全寿命周期的维护管理，许浩带领运维团队成员坚持将维护工作前移，严把设备维修旁站、验收测试、问题整改等环节。基础设施维护工作点多面广，任何一个潜在的隐患都有可能造成系统瘫痪，业务连续性中断，运维团队至2019年起通过预防性维护、专项检修、应急演练共计发现整改隐患36处，累计处理故障420余次，有效处置5次重大突发事件，数据中心至2019年正式启用至今未出现IT设备供电中断及高温宕机事故。
迅速响应，确保“零宕机”
某日武经开数据中心高压市电因电网外线故障等原因，出现供电中断情况，许浩收到机房告警短信后，第一时间现场确认故障原因，并马上启动停电应急预案，统一指挥运维人员实施一系列停电应急处理措施：上报客户负责人、上报供电局调度、紧急启用柴发后备电源、恢复电力系统供电、恢复冷源系统，从发现故障到开展一系列保供电工作仅仅花了13分钟，高效完成停电应急保障工作的同时确保了机房IT设备“零宕机”。
尽责在心，担当在行
近年来受疫情影响，企业内不少业务和工作都启用远程协同模式，但作为基础设施保障的前线人员，从2019年至今许浩和运维团队始终坚守在数据中心现场进行24小时值守工作，及时响应处理各类突发事件三十多次，尽心尽责地保障数据中心UPS、服务器、存储等IT设备万无一失，全力以赴维护武经开机房IT设备持续、稳定地运行。除此之外，在每年国际国内重大活动及节假日的机房重保任务中，许浩认真积极地配合进行基础设施健康性检查及整改工作，严格把好“质量关”和“管控关”，为武农商行数据中心建立坚实的保障。
许浩始终认为:“服务从细节做起”、“做运维就是做责任心和担当”，保持对客户高度负责的他，多年来带领团队用心服务，赢得了客户的信任和肯定。往后的日子，相信许浩团队也同样一如既往，时刻将“稳定为先，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中，为数据中心的安全、可靠、稳定运行保驾护航。
安华智能