时光荏苒,岁月如梭。2003年至今,望海已经走过了17个年头。这17年,许许多多的望海人和望海一起,携手同行。我们深知,望海康信今天取得的成果与望海的伙伴们密不可分。在望海17岁生日之际,我们采访了几位员工代表,请他们谈谈在望海收获的成长。
营销业务群--华中大区

疫情期间,武汉作为全国抗疫中心,全城戒备,人心惶惶,医院不可入,家门不可出。刚中标不久的武汉儿童医院自然也全心投身抗疫一线,无暇顾及抗疫以外的任何工作。这个时候,作为医院的客户经理唯一想到的就是如何竭尽所能帮医院和医护人员减轻些许负担。我们积极向各界寻求帮助,联系物资,转发求援信息。当得知医院需要对应急物资进行管理时,第一时间协调公司内部资源,充分了解医院需求。通过不断的沟通、协商,成功将医院自制表单和管理流程与系统统一,并紧急为医院安排上线。因应急物资数据巨大,湖北全体营销人员早晚轮班、不眠不休,帮助医院进行期初数据录入。
正是因为我们这种急客户所急、想客户所想的想法,以及解决医院燃眉之急的做法,让医院更加坚定了与望海不断深化合作的信心。在医院日常业务并未恢复的情况下,配合我们工作,最终武汉儿童医院顺利签约。疫情阻挡不了我们的前进的脚步,带着爱与希望,营销华中大区的伙伴们将继续勇往直前。
医院软件与服务事业部--郭志杰

“如果你是一滴水,你是否滋养一寸土地,如果你是一缕阳光,是否照亮一片黑暗。”生命的意义在于实现自己的价值。在望海的五年里,郭志杰的经历就是一段不断实现自我价值的故事。从华南第一个成本一体化,到DRGS,到转型HRP,再到OES,他是华南区域第一个尝鲜的人,也是华南这几年业务线变化的一个缩影。每一次转型到一个新的业务线,他都知道,又是一个新的开始,又是一段新的里程。在新的领域中做出成绩,实现自己的价值,也在自己的不断努力探索中,形成自己的一套方法,发挥带头人的作用,将业务知识传授下去。
数据与咨询事业部--BD与招标组

远处的灯塔,眼前的船帆,望海掌舵,我们助力划桨,冲锋破浪,一起扬帆远航,没错,我们就是前排划桨选手——数据与咨询事业部业务拓展部的伙伴们。
我们是孤独的行者,在城市间穿梭,医院、酒店、车站无处不在,我们不愁前路无知己,天下谁人不识君。我们是一团火,凝聚蓄力,点亮黑夜,突破可能。我们是满天星,无论在祖国地图的任何角落,我们为客户服务、为望海发声,共同成长,闪闪发光,交相辉映。
我们懂得要多努力,才能到达远方,我们即使千钧一发,也会不忘执着。在这个风大浪大的海面上,我们直视远处的灯塔,因为那是我们最初的梦想——服务医疗,从无到有,从零到一,齐心协力,奋勇向前,我们坚信千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。我们,敬业学习拿结果、奋起坚韧勇向前,我们就是数咨BD,我们与望海扬帆远航。
研究院--张云飞

2020年2月初伴随着新冠疫情的肆虐,OES6.0也进入到了测试的最关键阶段。张云飞带领着测试开发组、以及临时招募的4名外包人员,投入到紧张的测试过程中。20个单模块性能:343个性能场景、676个性能脚本开发、213个性能问题跟踪;7×24整体稳定测试;23个模块安全测试。他们用1.5个月的夜以继日拼搏,辛苦与磨砺,放弃大量休息时间,力保了性能和安全测试工作按期完成。同时这也是OES历史上第一次大规模的稳定性测试,使OES6.0的性能较之前的版本大大提升。
在OES6验收阶段,张云飞承担了验收环境维护和升级工作,为了不影响实施验收进度,都是在半夜里组织团队定期更新程序。提高了验收效率,缩短了验收周期。为OES6.0按时发布做出了很好的贡献。
一切发生在你身上的都不是碰巧。获得什么,在于付出了什么。笑着去面对,不去埋怨,不要害怕全心全意去做看起来微不足道的事情。每当完成这样的一件事,就会变得更强大。
成功的道路仍旧漫长,在OES6.0发布后,张云飞又带领着团队投入到OES接口自动化的工作中,通过自动化的手段提高测试效率。他也乐于总结和分享。对OES6.0非功能测试活动进行总结回顾,组织编写技术文档。在张云飞的心中,未来的日子值得期待,不辜负美好的时光。工作向前,辛苦与磨砺,都将成为深刻的体会与印记,苦心励志,心怀感恩,未来可期。
医院软件与服务事业部--王燕

新《政府会计制度》于2019年1月1日起施行,内容变化大、改革创新多、执行时间紧。王燕一个人同时负责安徽省芜湖市医管局下属10家医院新会计制度升级,为保证升级项目顺利完成,王燕夜以继日的奋斗在一线客户现场,通宵达旦、周末无休,通过不懈努力,最终取得了“新会计制度升级”这场硬仗的胜利,顺利完成10家医院的会计系统升级。通过此次会计制度升级,展现了一名普通实施人员以客户为中心的价值理念,以及望海不变的“敬业、学习、拿结果”的企业精神!
政府解决方案事业部上海申康项目组

上海申康区域共有一个中心和28家医院,现有3名常驻人员(高庆民、喻明静、夏秀秀)负责区域运维。这样一个小小的团队,将区域服务做得井井有条。这和他们的辛勤付出密不可分。他们在重压之下,迎难而上,解客户之疑惑,答用户之所求,抵对手之渗透,升区域之价值。经过这些年的不断努力,申康区域的客户关系从起初的抱怨、吐槽和嫌弃,到现在认可、赞赏和主动宣传。回报可能迟到,但从不会缺席。随着区域客户关系实现质的改变,为公司带来了更多的商业价值。区域的产值也逐年增长,这无疑不在诉说着这个团队的价值。我们相信在上海团队和公司上下不断协同努力下,申康项目在不久将来定能成公司重点产粮大户,实现魔都和帝都齐头并进的辉煌。
数据与咨询事业部-邵君

邵君是一名即将毕业的大学生。去年夏天经过层层选拔,他踏上了去往望海实习的路途。
2019年7月24日,经过了为期一个月的培训,他来了到项目地——阜新矿总院。项目经理包锁老师和张恩虎老师对他帮助很大。帮助他从一名学生转换成一名职场人。在项目上,邵君和前辈们一起不畏困难,通过长达5个月的实施工作完成了对阜新矿总院成本一体化的实施,其它两家辽健集团所属医院项目组不久后也通过努力完成了项目的实施。在这个过程中他们与客户共同进步,通过对系统数据的分析找到医院成本问题所在,向客户进行讲解;与客户共同努力,完成了整个系统的实施;根据客户的需求,达到了客户想要的效果;通过整个团队的的努力,完成了项目的验收和回款,达成了公司的目标。
现在的邵君已经成长为一名可以独当一面的实施工程师。他还记得入职时,包锁老师对他说过“我没有把你当成一名实习生对待”,这让他一直用更高的标准和要求对待自己。祝愿邵君在望海收获更大的成长,也祝福交付中心东北大区在2020年拿到好结果!东北大区!冲冲冲!
供应链事业部--马兴虎

最近身边有朋友问我,世界那么大,为何做实施?我说,因为热爱。虽然一个大男人这么说,总显得有些矫情。但真是肺腑之言。因为热爱,三年前我毫不犹豫的加入望海,成为了一名真正的实施工程师。并于2018年接手安徽医科大学第一附属医院高新院区项目,进行尝试性收费,当年即取得收费成果。
因为热爱,即使面对困难,也能迎难而上、知难而进。2019年3月,安徽医科大学第一附属医院(合并高新医院)系统正式上线,欣喜之余是收费压力的与日俱增。经过多次沟通,我顶住压力,单点突破,2019年最终实现供应商收费61家,2020年截至5月底缴费供应商突破60家,预计今年将再创新高,收费额取得更高的突破。
因为热爱,早已习惯了紧张、忙碌、夜不归宿——一宿半夜的加班已如一日三餐一般自然。有人问我,梦想是什么?其实梦想无声,但却落地生根。在深夜医院大楼依然亮着的灯光里,在凌晨四点的光影中,在南来北往的列车上,在艳阳寒冬的变换里,我的实施梦早已硕果累累。不负热爱,逐梦望海。

2020年初一场新冠疫情来势凶猛,为了应对突如其来的疫情,北京市政府将北京小汤山医院作为疫情收治定点医院进行重新升级改造。医院服务中心北京物流组的刘歌、张子成和刘玉泉,积极响应客户需求,带着医院物资管理软件OES为医院提供准确的账务信息,满足医院在疫情期间物资的管理需求。为了应对疫情,医管中心又从各个市属医院调集医务人员,团队成员先后两次对近400人进行了系统操作培训。
小汤山医院于2020年3月16日正式启用,为保证物流系统同步正常运行,北京物流组先后4次调整科室信息和人员信息,最终共计增加调整相关科室信息32个,人员权限422人。他们多次应院方的要求调整操作手册,给院方人员进行系统培训,给财务和库管人员调整数据,多次加班整理医院财务月报数据。
医院服务中心北京物流组,在疫情最严重的时候急医院之所需,多次主动到小汤山医院现场工作,助力白衣天使们抗击疫情。望海的OES系统在疫情期间为医院的物资的管理起到举足轻重的作用。


