【冲刺实录】鼎力支持 协同共进
——致敬默默支持的研发伙伴
年底冲刺,正如火如荼进行中,销售、售前以及实施伙伴奋力拼搏在一线,还有一类人群在他们背后鼎力支持,他们就是我们的研发伙伴。
为了尽快完善产品性能,解决客户需求,协助实施人员进行项目结项回款,研发伙伴同时进行产品开发与项目支持,多任务并行发力。
协同作战 无往不利
广东某三甲医院,是最早一批使用我们新产品较全模块的客户,对方近期提出一个特殊的功能需求,对我们而言是个挑战。研发部、产品研究中心以及实施部迅速组成一支临时“作战”团队,提前用一周时间对新会计制度升级可能会导致的问题,从头到尾完整地进行内部模拟预演,以确保产品正常使用。预演排查完问题后,研发、产品、测试、实施各派出小分队,奔赴现场,共同作战,得到客户的肯定。
北京某三甲医院,客户要求无缝切换到新系统,为加快进度,要求这个项目12月上线,12月结项回款。研发团队直接奔赴项目现场,配合实施人员进行上线升级,同时处理新老系统交互的需求和数据整理。为不影响客户正常使用,只能利用周末时间进行升级。时间紧、任务重,研发伙伴通宵2天,现场支持,与时间赛跑,最终医院方在周一上班时如期使用到新系统。
群策群力 携手奋进
与研发的宋老师沟通中,了解到公司新品还处于成长期,还需要迭代,团队内每一次积极的技术讨论,都是在提升,让产品更加健壮。每次的沟通讨论,都是群策群力的过程。比如在系统数据连接池优化的激烈研讨中,每个人都提出很有价值的信息和意见,发现系统中较大的漏洞。此次发现对系统优化,对系统稳定性起到巨大的作用。
今年入职的原老师感叹到“团队氛围好,虽然年底冲刺经常加班,但同事们都互相协助,有时自己陷入固有的逻辑中,出不来,团队伙伴的一句话,瞬间就通了。领导也会及时给予专业指导。”
恪尽职守 敢于担当
彭老师团队的小侯,接到与第三方做接口的项目,由于项目紧急,与第三方又是第一次接触,为不耽误工作,咳嗽一礼拜,依然坚持带病上班,直到解决完接口的主要问题,在彭老师的劝说下她去医院检查,发现是肺炎,庆幸发现及时,通过调理已痊愈。
在冲刺节奏下高效工作,对团队及个人是个挑战,同时也是团队及个人迅速成长的机会。
李老师带领的团队,在节奏较缓的情况下,团队成员有时有依赖心理,大事小事希望领导拍板,等待领导分配任务。现在工作节奏快,非常考验个人项目推进的能力,通过这些项目的锻炼,团队成员每个人都能独当一面,出色完成项目。
力学不倦 水积成川
在与技术伙伴的沟通中,发现工作即便再忙碌,他们也会挤出时间不断充实自己,学习已成为他们的习惯。
年底大家都牟足劲往前冲,加班也是常态,原老师家中还有2岁的小孩,休息时很难抽出整块时间学习,她就利用上下班路上学习充电。
彭老师是十多年的开发人员,但至今还保留着一个习惯,每天睡前学习技术知识,在技术论坛上查看最新的技术信息,了解技术新特性,新工具,并运用到日常的工作中。
负责财务业务的李老师,除了组织团队内部学习分享外,还不断学习财务新政策、新制度,让技术更好地服务业务。
2018年即将过去, 2019年的号角也将吹响,让我们望海人继续全力以赴,共同奔赴更好的明天,遇见更好的自己!
同望海 · 共未来

