距离2020年,还有14天。回首走过的2019年,有哪些令你印象深刻的人和事?这或许是,紧张忙碌的工作后,家人的一声亲切问候;协作完成一米多高的标书后,大家欣慰的微笑;奔波在大小城市间,积攒的数不清的火车票;多日的高度紧张与忙碌后,项目终于验收回款的那一刻……对于DRG与政务事业部蔡红亮、余昶、杨光等人,柳州卫健委一期项目的顺利推进,是他们19年的高光事件。接下来望海吧小鲸鲸邀您一同回顾柳州卫健委项目。
项目历程及成果
柳州市卫健委区域卫生财务资源监审平台一期项目自2019年1月初开始进场实施,在1月份期间分别对市属8家医疗机构进行了信息化调研并形成医院信息化建设调研表,于21日成功召开项目启动会。
通过前期调研结果并和业务科室进行沟通确定实施方案,由卫健委统一下发数据标准接口规范,3月份完成区域数据共享平台的搭建并完成人民医院成本数据的数据联通和采集上传;4月份完成经济指标模型搭建及综合成本监管平台的部署;5月份完成预算监审平台的部署及人民医院的预算数据的数据联通和采集上传;6月份完成柳铁中心医院、红十字会医院的成本及预算数据的数据联通及采集,并完成经济指标模型、成本监管分析模型、预算执行分析模型的配置,形成相关分析页面及报表,按照实施方案完成阶段性验收工作;针对客户实际业务需求和管理要求,在平台中开发成本分析报告功能形成按月、季度、半年、年四类分析报告,配合监理公司按规定形成项目全过程文档;截止目前已完成柳州市5家医院成本及4家医院预算的数据联通及采集上传,按公司要求顺利完成一期项目的验收及回款任务。

项目困难及解决
1) 硬件及网络环境复杂
该项目部署在柳州市政务云网络中,服务器均由电信统一管理分配;但卫健委及各医院网络由市信息中心、电信、联通等多家负责机构进行管理,如何打通医院卫生专网与卫健委专网以及政务网络是项目实施的关键,由财务科、项目组牵头联系信息科、市信管中心、医院信息科、电信、联通等网络厂商及管理者,制定统一的防火墙策略和网络策略确保数据的安全性,于2月底成功打通各医院与卫健委的网络。
2) 厂商不统一,数据标化繁复
项目涉及医院收入、成本、预算等业务数据,根据前期调研结果制定试点实施医院,但由于医院各系统来自不同软件厂商,各自遵从自身的系统标准及业务标准,数据标化繁复且工作量巨大,通过制定统一的数据标准接口规范,从而大大减轻项目实施工作量,保证委端平台数据的完整性和统一性。
3) 软件不兼容,部门协同造
监审平台涉及公司成本监管、预算监审、数据平台三套软件产品,如何使平台内各软件更好的兼容并给客户更好的直观展现效果是项目成功重要的一项指标,实施团队联合委端研发团队、产品团队共同制定解决方案,研发人员依托产品工具融合新的技术框架夜以继日在项目验收前提前完成不同软件间的系统集成工作。
高效会议
项目验收
跨部门协同合作
项目收获

项目经理蔡红亮
委端项目的实施离不开客户以及各医疗机构的大力支持,同样也离不开公司领导的支持以及各部门的积极配合,委端项目的成功是为主管单位对医疗机构自身的运营管理、医疗资源的合理调控提供重要的事实及数据依据从而促进医院精细化管理水平的逐步提升。政府项目是一个周期长见效慢但一旦给客户带来了成绩,对于公司的发展是有具体的促进作用的。如何秉承公司的企业文化“敬业、学习、拿结果”更好地“以客户为中心”服务好政府客户是一个大的命题。好在我们大家一直在路上,砥砺前行!望柳州二期顺利中标,望政府团队越来越好为公司创造更好的发声空间。

项目实施工程师余昶
我在本项目中负责预算监管平台系统的实施交付工作,印象比较深刻的是在项目启动初期,发现客户实运行环境与之前预算系统预设运行环境在架构上有较大差异,在落地的时候有许多细节没有得到解决。在部门领导王自振总的指导、项目经理蔡红亮的协调帮助和东莞项目负责人邓滨的耐心解答后,通过大数据平台研发团队杨青、部门研发赵旌宇、冯秉在数据共享平台、预算监管系统上的优化和联调,最终达成系统在项目运行环境上完整落地并交付到客户的目标。
此项目给我最大的收获是在遇到问题时,及时向项目团队和部门领导同步信息,将困惑了解清楚并清晰的表达出来,通过个人的持续探索和团队的协助思考才能够更加快速有效的推进项目建设,要主动去规避因单个事件带来的时间成本的付出以及事情在被动推进的状态下不得不做项目调整产生的边际成本,从而实现项目在经济上和建设成效上的双向收获,让客户感受到看得见的进展也更加能够体现出我们的合作诚意及工作态度。

项目实施工程师杨光
我在本项目中主要参与负责”N”端公立医院的成本核算数据先按照卫健委统一的字典及数据规范要求,经由委端数据平台对接采集、处理、推送到委端库,最终使监管程序进行符合委端人员的管理需要的展现。
整个实施过程中,在客户及我方领导关注下,项目4家试点公立医院单位由于采用了我司的院端产品,与委端对接很顺利,时间进度也在计划安排之内;潭中人民医院在与委端对接过程中由于医院采用的第三方的产品,导致需要接口单独构建,时间进度无法精确把握。最终在与院方领导积极沟通后,共同推动协调下对接顺利,总体进度控制在计划之内,使项目顺利验收。
在柳州卫健委项目上,DRG与政务事业部用他们出色的工作能力,顺利推进项目,感谢他们的付出。二期项目在12月19日开标,也祝愿他们在2020年取得更大的突破。
2019年,已经接近尾声。回顾这一年,2019在一张张认真审核过的报销单里;在一个个仔细制作的标书里;在一个个温暖负责的面试沟通里;在一个个紧密跟踪的合同审批里;在一个个又爱又恨的项目实施和研发里……这些点滴积累都会变成我们升级打怪的铠甲,让我们充满热情的迎接2020吧。加油,望海人。

