同望海 共未来丨这些年在望海的感动瞬间

望海自公司成立至今已有16年，从开始艰辛坎坷的创业，到现在服务着3000家医疗机构客户，公司规模不断壮大，业务不断扩充，每个在望海的员工也在经历着成长与蜕变。

HRP事业部的杨航，一毕业就来望海工作。刚开始工作时，对医疗行业接触不深，独立与客户打交道时，沟通上处于弱势，有时被客户质疑，想过放弃，但心中有个声音告诉自己“做事情怎么可能没有任何挫折，这点挫折都扛不起，将来还能做什么？！”带着这样的韧性，在边学边干中，渐渐取得客户的信任，顺利拿到人生第一份验收报告，建立了自信。

DRG与政务事业部的张铮，同样也是刚毕业就来公司，在测试岗位耕耘2年后，对业务比较了解，转岗到一线实施项目。经过一些项目的积淀，他承接了青海400多家社区医院的较大项目。有件事印象特别深刻，那次是从西宁到另一个遥远的乡镇，路途海拔不断攀升，他的高原反应剧烈，一路头疼，疼到天亮，第二天还得给院方进行培训。由于当地交通不利，前来参加培训的人员都是提前从周边乡镇赶来，不能愧对他们的期望，不能辜负公司的信任，硬着头皮一如既往开展培训。说来也神奇，讲着讲着疼痛感一点点减轻。通过那次的历练，他发现自己“能抗造”。

每次小小的突破都是成长的见证，都是生根心中的使命感驱使。记得与杨航沟通中，得知他们也经常与同行交流，他们发现，很多同行都是按部就班做事。而咱们公司不同，年年冲刺！刚开始他有些适应不了这个节奏，但在冲刺的过程中，慢慢觉得现在不仅是为个人奋斗，还是为公司的荣誉、为团队、为自己的承诺与荣誉战斗！自己若没有压力，团队就会缺少这种“拿结果”的韧劲。“从刚开始实施项目把数弄对、产品弄顺、能交付，到逐渐用市场、用专业性引导客户，这是望海十多年来沉淀的结果！”

杨航

张铮

营销业务群的李凤娜，由于是跨行进公司，刚来时不懂产品不懂业务，没有自信，甚至想要放弃这份工作。经过领导的言传身教以及公司的培训，她对行业、对公司、对产品越来越熟悉，成功签下几个项目后，建立起自信。她相信天道酬勤，将客户当成朋友，用心经营。甚至去年在她生病住院期间，还在病床上修改合同，跟进合同进展。她说：“自己的工作状态是7×24小时，随时随地，无论在病床上、外地，还是晚上、周末，随时带着电脑，客户一打电话，随时办公，工作虽然累，但享受自己全身心投入的状态。”

在项目上，由于客户的认可，自己感动地哭过。那个项目竞争激烈，院方在即将签约友商的情况下，通过不懈的努力，天天在项目上跟进，终于逆转成功，拿下项目。签完合同后，院长对她的领导恳切地说道：“选择望海，一是望海产品好，二是凤娜特别用心、努力，打动了我们，其他厂商的销售与你们的不是一个档次。”想着自己每天背着沉重的背包，坐最早的班车到另一个城市，早上客户一上班就在那等着。最终客户认可望海，认可自己，一切辛苦的付出都是值得的。

HRP事业部的朱晓敏，来公司前没接触过医疗行业，属于跨行进入新领域，一切从头学。而当时上海地区就只剩一名老员工与她这个新人。公司领导临危受命，奔赴现场，带领大家前行。她跟着领导边学边干，有时几个项目并行，学习紧、任务重、压力大，甚至怀疑为何要选择这份工作，但有次她早起收到领导凌晨2点多发来的补丁邮件，为领导的敬业精神所感动。连领导都这么拼搏，作为新人怎能拖后腿！

她迅速调整状态，顶住压力，学习业务，专研技术，从一个不懂业务的小白迅速成长为一名优秀的实施工程师，从一遇到问题，就找研发人员求助，到现在一般技术问题都难不倒她，能快速顺利修复小bug的实施能手。领导对她的评价是“晓敏无论去哪家医院，都让人放心”。

OES事业部的周爽，刚开始接触公司成本项目时，一头雾水，当时公司刚开始正式推行成本项目不久，他被委派到上海项目上，跟着同事边做边学。半年多时间，每晚8、9点下班，整理当天数据到1、2点休息，早上5点多起床，奔赴项目现场。当时客户的某些观念与我们的大相径庭，他想方设法学习新知识，了解客户的真实需求，自己编写分析报告，最终与客户达成一致。印象深刻的是，有一次医院下达任务，要求他每天进行3个小时成本培训，连续讲5天，第一次接触成本项目的他，逼着自己快速学习。也是经过那次的打磨，让他对成本项目有了较深的理解和掌握。项目结束后，他就奔赴西南乃至全国进行项目支持，渐渐从实施工程师转身成为实施顾问。

李凤娜

周爽

朱晓敏

OES事业部的赵艳，从初级实施工程师，跟随公司发展的步伐，先后参与一些重点项目，成为一名资深的实施工程师。她感谢公司提供平台，为每名员工提供晋升通道，通过答辩，有机会展示自己，并能从多方了解自己的不足，提升自己。

随着业务的精进，她不想仅是“拿着‘设计稿’进行实施落地”，还想能参与产品的设计与规划。而望海提供平台为每位员工提供不同的发展路径。她做了个艰难的选择，从实施转岗到产品，转变时常伴随着痛苦，她还在转型路上不断拼搏着。

赵艳

李宇

OES事业部的李宇同样有着成长期的烦恼，他从开发工程师到管理5、6人小组的组长，再到现在管理十六七人团队的负责人，期间遇到不少挫折。角色的转变、管理经验的不足，有段时间困扰着他。以前团队规模小，业务相对简单，习惯事无巨细，事事不经手就担心出问题。当产品模块增加、开发难度加大、项目增多时，意识到不能事事都自己沟通自己对接，人的精力有限，凡事亲力亲为可能使自己成为团队提升的瓶颈，团队成员也得不到较大提升。穷则思，思则变，他为每个模块成立一名组长，分配好工作任务、目标等，各司其职，每个人都有相应的责任，团队的凝聚力反而得到提升。

他感谢公司举行的答辩，在今年的答辩会上，他意识到自己还是经常从研发的角度出发，而不是从管理角度设定目标、承担责任、管理团队。通过领导的提醒，他豁然开朗，正朝一个优秀的管理者迈进。