“幸福”作为人们对于“美好生活”的最高期待，它不止于快乐，而是充盈、丰富、关怀，同时也是荣安物业根植于企业DNA之中的服务“密码”。
洗空调、送快递、关爱空巢老人……在荣安小区，物业人员化身“电修工”“快递员”“家庭医生”等多重身份，他们就像是一群将建筑孵化成家园的魔法师，年复一年日复一日地坚守在岗位上，用真诚和责任给业主带来有温度的服务。
一日早晨7点半左右，侯潮府管家史伟慧接到了一位业主的求助电话：“管家，我的眼睛好疼啊，现在家中只有我一个人，你能过来下吗？”
管家当即联系巡逻的秩序队长丁益明先马上赶赴现场查看情况。丁益明到达业主家中之后，发现也只眼睛确实红肿异常，泪流不止，连睁开都颇有难度。
经询问得知，原来业主不小心将卸妆水当成了隐形眼镜护理液，并佩戴了泡过卸妆水的隐形眼镜。因为卸妆水化学成分较多，物业人员不敢大意，便赶忙带着业主前往中医院就医处理。到达医院后，物业人员搀扶业主在休息区等候，协助跟进挂号，并带领业主进行了问诊、眼部清洗、付费、取药等一系列就诊过程。等治疗完毕后，又将业主安全地送回家中。
事后，业主感谢物业人员在关键时刻给予的帮助，特定制一面锦旗送来。“当时我真的是很慌，总有些不好的念头涌上心头，家中刚好无人，一下子就六神无主了。幸好还有你们物业，不然我都不知怎么办好，谢谢你们。”
物业人员回应道：“别客气，为业主服务，帮业主排忧解难，是我们每一个荣安物业人的职责所在。”在荣安物业的工作人员看来，有困难找物业，不单是一句口号，更是一份承诺。
“李经理，你的脚怎么了？怎么走路一瘸一拐的？”潘火街道尚诚社区网格员在走访荣安蝶园小区时，碰到了正在门岗检查工作的物业经理李铎，关切地问到。他摆摆手说没什么，就开始汇报起近期小区开展的环境整治工作。
经打听才知道，几天前在文明典范城市创建环境集中整治工作中，李经理带头冲在一线，在小区架空层楼顶擦洗玻璃的时候，不慎滑倒扭伤了脚踝，不到一会儿的功夫就肿得像发面馒头一样。
经过简单处理后，顾不得休息和员工的劝说，他强忍着剧痛，又立马回到现场“坐镇指挥”。“近期文明典范城市创建工作任务重、时间紧，正是缺人手的时候，我要是请假了，‘军心不稳’呀！”李铎开玩笑道。
这位95年出生的年轻小伙，履历可不一般，曾作为武警部队的消防兵参与重大灭火救援任务，也获得过“优秀士兵”称号。不平凡的经历造就了他遇事沉着冷静、轻伤不下火线的工作态度。他从保安主管开始做起，凭借着踏实肯干的一股拼劲，一路成长为如今的项目负责人。
昨天垃圾分类点位地面都清理干净了吗？”“消防器械质保期检查结果怎么样？”“电梯的文明标识都贴完了吗？”一上午的时间，李铎就没有停下过工作的脚步，与网格长一起实地检查各个点位的落实情况。
秦发明，是荣安林语春风一名普通的秩序员，也是一名母亲。她常年久居外地工作，只有逢年过节才回家一次。每每在小区里看到需要帮助的老人和小孩时，她总是不遗余力地予以帮手。
一些业主因为工作原因，归家较晚，小朋友放学后可能无人陪伴。秦发明便会让孩子们在值班岗亭写作业看书，主动帮业主看顾小孩。遇到有小朋友在没有家长看顾下要独自出小区时，她也会细心地多问上几句。
一次，有位退休老人在小区门口驻足徘徊很久。秦发明上前询问了解到，原来老人家刚搬来小区，对周边路线不太熟悉，智能手机又应用得不太顺手。听罢，秦发明便细细得跟老人演示讲解了手机查看线路的方法，为了保险起见，还在纸上手绘了一张简易路线图，标注了公交站点和换乘站点。这一细心的举动，给老干部留下了深刻的印象，事后老人家还特意致电物业服务中心表扬了她。
近日，荣安留香园物业服务中心一天内收到了三面锦旗，这些锦旗都是来自于同一户业主。赠送锦旗的业主是两位老人。平日里，因子女工作繁忙，更多陪伴老人家的是在身边的物业人员。
让两位老人印象尤为深刻的是客服管家张洪娇。“小张每次在单元楼里巡逻时，经过我们家，总是会过来看望我们。平常小区里面有什么活动，她也会第一时间通知我们参加。下雨天还总是不忘提醒我们出门要注意安全。”老人家如此评价道。
除了日常为业主解决生活中的各种烦恼，荣安物业服务中心每月都会开展贴心服务活动，为广大业主免费洗地毯、磨菜刀、量血压、清洗空调等，大大提升了业主的幸福感和满意度，真正成为社区的“守护者”、业主的“贴心人”。
一件件被送上门的快递，一面面挂满办公室墙面的锦旗，背后是对业主的尊重和贴心。好物业，以业主的需求为前提，细致做好服务，并有很强的业主依赖和黏性。
今年以来，荣安物业共获得锦旗180多面，协调处理业主诉求近2万次；开展类型多样社文活动240场，提升了业主居住感受之余，更让业主、业委会坚信，选择荣安物业是正确的！
荣安观江园项目锦旗墙
除了区位、配套、学区等因素外，物业在近些年也逐步成为了大家购买二手房一个重要的考量因素。优秀的物业除了更有安全保障、公共空间的设计更合理外，还有可能让房产更有保值力。
荣安观江园、荣安桃花源、杭州翡翠半岛、嘉兴荣安府、台州金域华府……无一不是所在板块的硬通货。这里有地段等综合因素，更有荣安物业服务的加持。
“我们小区物业特别贴心，有什么事在微信群里说一声，10分钟立马到位帮你解决，特别好。”正坐在观江园小区内乘凉的业主王女士开心地说，“好多亲戚朋友都羡慕我们小区对面有公园，物业服务好，想把房子卖了换到我们小区来，现在我们小区的二手房比旁边一手房的价格还高出不少呢。”