有人说“企业发展，走过的是岁月，经历的是故事，留下的是历史，沉淀的是文化”，还有人说“一年企业靠机遇，十年企业靠管理，百年企业靠文化”。一个企业如此，一个国家如此，一个民族亦如此。民族的振兴与发展，之所以靠文化，是因为文化有一个很大的特征，就是“传承性”。企业文化不是无源之水、无本之木，企业文化来自实践，企业实践本身就是企业文化的主要资源。而企业实践不是一条干巴巴的制度和一句句空洞的口号，而往往是由一个个生动的故事组成。安达维尔的“企业文化故事”从成立至今通过《享受超越》、《畅想蓝天》以及《凝聚》等企业文化书籍和刊物广泛留传。如今，安达维尔“企业文化故事”征集通过每季度“企业文化总结交流”活动的线索挖掘和总结提炼得出，内容趋于更加丰富全面。随着公司内刊、文化服务号等企业文化宣传平台的丰富，企业文化故事的获得和表述方式也将越来越多样。
今天，我们从以下五个方面去展开分析关于企业文化故事的那些事儿：那到底什么是故事？什么是企业文化故事？企业文化故事是不是论文？如何撰写企业文化故事？如何写好企业文化故事？......
第一部分
什么是故事？
讲故事讲求寓意深刻、人物典型、情节感人、以小见大。故事比较忌讳情节平淡，无可读性。既然故事具有文学性，是语言艺术，所以，需要在驾驭文字上下功夫，通过生动的描写、细致的刻画，才能写出感人的故事。
第二部分
什么是企业文化故事？
企业文化故事是企业文化建设情境过程的故事，也是企业理念形成的一个重要因素。理念故事化，故事理念化。通过原汁原味的企业文化故事，来传播和诠释企业文化的理念，是企业文化建设的一个重要课题。不仅如此，企业文化故事还有一种特征，它是企业文化建设实践中的故事，蕴含着一定的道理，需要放到企业生产经营、管理实践的背景中去审视和洞察。
那到底什么是企业文化故事呢？跳开那些高大上的定义，我们是不是也能找出来更具体更接地气的表述呢？有些人会说，我们部门没有故事，我们干的活儿普普通通，每天都平平淡淡的发生不了啥故事....长此以往，“撰写企业文化故事”变成了一种应付，企业文化理念的宣贯没有输出，好的企业文化榜样也被埋没了。所以，企业文化故事不是说非要多么惊天动地多么了不起，只要我们保有谦逊的态度，身边总会有文化的影子出现。就在这几天，小秘收到一篇企业文化小故事：
案例：
一个本能的服务
物业服务中心安全保障室是保障全公司所有员工能舒适便捷工作的重要部门，安全保障室的所有同事总是忙碌于安装维修的第一线，晋小东身为其中一员，也不例外。
2019年六月，夏至刚过，闷热的天气“连环出击”。这一天，物业服务中心的电工晋小东，一如往常，开始一天的工作，打开OA系统排查是否还有未处理完的维修申请，是否还有新的排故需求，还真发现有证券部上报的维修需求，称所在办公室“灯管不亮”了。靳小东心想，这得赶紧去给人家解决了，因为在他的印象中，证券部的同事几乎天天加班，连基本的照明都无法保障，是会直接影响同事的工作安排和工作质量啊。想到这里，靳小东立马收拾工具，拿起梯子，前去修理。
几经倒腾，证券部的灯管问题不严重，只是灯管使用寿命到了，及时更换新的灯管就好了。就在晋小东准备收拾东西离开的时候，发现地上有个隐藏插座活动着。其实，这个插座损坏已经有些时日了，只不过大家忙于日常工作也没有太在意。晋小东没有多想，本能的拿起工具，将插座粘牢，固定好，离开的时候还不忘嘱咐证券部的同事：“这个区域有点脏，回来记得找保洁员再清理一下吧~”。
公司的办公区域很多，物业服务中心安全保障室的同事会常接到诸如此类的维修需求，经常穿梭在总部和林河园区之间，尽全力为大家提供便捷。晋小东不经意间的小小行为不仅免去了安全隐患，也让我们感受到他强烈的责任心和敬业精神。
这是我们身边的人、身边的事，一个平凡的人用他不平凡的举动，温暖了大家。这是原汁原味的安达维尔企业文化故事。接下来我们看看中国石化集团的一个企业文化故事案例：
参考：
班里三分之一是他教出来的
华北石油局 撰文/王军 侯式禄
“摘吊环时,一定要站在吊环侧面而不是对面。 在转盘上坐吊卡,必须等针具刹稳。”华北石油局五普40687井队正在进行起下钻作业。钻台上,井架工窦长帅仔细嘱咐员工李天乐注意安全。
“师带徒”是快速提高新员工素质的有效方法。参加工作9年有余的窦长帅,已有5年的带徒经验,是井队公认的师傅,班里人有三分之一是他教出来的。一个多月前刚分来的李天乐,自然成了他的新徒弟。
“带徒弟分三个阶段。”窦长帅介绍起他的秘诀。
第一阶段主要是静态教学。考虑到安全,他先让新员工熟悉钻井设备的名称和作用及各种工况的基本作业程序和要求,答疑解惑。
连续三个班后,进入第二阶段:师傅抓主,徒弟抓辅。这时候,窦长帅开始手把手教。将学习任务分成场地工,泥浆工,内外钳工,井架工几个步骤,带着新员工一起工作,让他做一些辅助工作。
“师傅领进门,修行在个人。 徒弟有多大出息,主要看第三个阶段。”窦长帅说。这个阶段是“徒弟抓主、师傅辅助”,让新员工在前面动手,他在后面指导,
促使新员工尽快胜任本职工作。
李天乐第一次动手操作液压大钳时,因为总是对不准钻杆丝扣,显得手忙脚乱。窦长帅就帮他分析原因,教他使巧劲,很快就成功了。
有时,窦长帅还找其他有经验的老师傅给李天乐讲钻井知识,等他精通了本岗位的知识要点,再进行下一个岗位的学习。“虽是我的徒弟,多几个人教他,能让他进步更快。如果将来比我强,我脸上也有光。”窦长帅说。
窦长帅还是徒弟的心理调节师。9月底,李天乐因工作服上总有洗不净的泥浆,脸上有了些许不满意的神情。窦长帅就从老一辈石油人的光荣传统说起,一点一点引导他:“现在的石油钻井,工作和生活条件已今非昔比。只要肯努力,这里就是一个平台,随时准备将你推向更大的舞台。”
李天乐与同事的配合越来越密切,脏活儿累活儿抢着干。“成为窦师傅那样受尊敬的人,是我的第一个目标。”他说。
点评：班里人有三分之一是他教出来的。窦长帅不仅教技能,而且传作风,是一名合格的师傅。各企业开展“师带徒”多年,为师者,一定要重视自身责任,严细实做好传帮带,在传授本领的同时,也将石油石化良好的作风传承下去。
摘自《中国石化企业文化故事集》
第三部分
企业文化故事与论文的区别？
企业文化故事是一种写作的形式，那么为什么单说企业文化故事与论文的区别，而不展开分析企业文化故事与事迹、与企业文化建设方案、设计、策划等等的区别，是因为在安达维尔日常企业文化故事撰写过程中，最容易犯的就是把企业文化故事写成一篇“论文”。那么企业文化故事与我们所说的论文到底有什么区别，又有什么特点呢？
从文体和表述方式来看，论文是以说理为目的，以议论为主的；而企业文化故事则是以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。也就是说，企业文化故事是讲一个故事，是通过故事来说明道理。因此，从写作的思路和思维方式上来看，二者有很大的区别。论文写作一般是一种演绎思维，思维的方式是从抽象到具体，而企业文化故事写作是一种归纳思维，思维的方式是从具体到抽象。
参考《中国建筑企业文化优秀案例集》
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第四部分
首先，我们看看撰写企业文化故事的一般过程：
其次，看看企业文化故事撰写的四个阶段：
第一阶段是策划阶段；
第二阶段是故事（案例）展开阶段，这是故事的中心发展阶段，在这一阶段可以收集企业文化故事的素材内容和线索纲要；
第三阶段是故事（案例）总结阶段，这是故事撰写的升华阶段，总结所收集到的素材线索，提炼精华；
第四阶段是故事（案例）撰写阶段，这是故事的定型阶段，撰写故事应该有大量材料和形成理性认识的基础上进行。经过起草、反复修改和定稿，故事便以作品即企业文化建设成果的形式正式诞生了。
案例的撰写主要采取描述的手法，即可用第一人称，也可采用第三人称。案例的描述要生动具体，有详有略，重点突出。
第四部分
如何写好企业文化故事？
撰写企业文化故事有以下5种要素构成，换句话说，要撰写企业文化故事，应该以背景、主题、细节、结果以及点评等部分展开分析，这是最基本的要求。
第一要素是背景。故事需要向读者交代故事发生的有关情况：时间、地点、任务、事情的起因等。背景介绍并不需要面面俱到，重要的是说明故事的发生是否有什么特别的原因或条件。
第二要素是主题。故事要有主题，写企业文化故事首先靠考虑我这个故事想反映什么问题。就像之前企业文化培训时老师讲的要有“读者思维”，写作时应该从最有收获、最有启发的角度切入，选择并确立主题。
第三要素是细节。有了主题，写作时就不会有闻必录，而是有针对性的向读者交代特定的内容。
第四要素是结果。读者知道了结果，将有助于加深对整个过程的内涵的了解。
第五要素是点评。对于故事所反映的主题和内容，包括企业文化建设的指导思想、过程、结果，对其利弊得失，作者要有一定的看法和分析。评析是在记叙基础上的议论，可以进一步揭示时间的意义和价值。点评不一定是理论阐述，也可以是就事论事、有感而发，引起人的共鸣，给人以启发。
写好企业文化故事的关键，简单来说写好文章要考虑方法，但有了完整的故事结构，并不等于有了好的故事。写好企业文化故事，有三个关键问题需要注意。
（1）选择复杂的情境
所谓复杂的情境,是指故事的发生、发展具有多种可能性。企业文化建设活动中面临着各种各样的问题情境,需要进行判断、选择、决定。复杂的情境提供了更多的选择、思考和想象的余地,因而给人以更多的启迪。企业文化建设中有许多典型事例和两难问题, 应该怎样处理, 企业文化故事可以从不同角度反映员工的行为、态度和思想感情、提出解决的思路和例证。所谓复杂,也是相对的。你认为复杂,他认为不复杂; 以前觉得复杂,现在觉得不复杂。
（2）揭示人物的心理
人物的行为是故事的表面现象,人物的心理则是故事发展的内在依据。 面对同一个情境,不同的员工可能有不同的处理方式。为什么会有各种不同的做法,这些活动行为的内在逻辑是什么,员工是怎么想的? 案例能够深入人的内心世界,让读者“知其所以然”。
（3）具有独到的思考
同一件事,可以引发不同的思考。从一定意义上来说,案例的质量是由思考水平的高低所决定的。因为,选择复杂情境也好,揭示人物心理也好,把握各种结构要素也好,都是从一定的观察角度出发,在一定的思想观点的引导下进行的。要从纷繁复杂的文化现象中发现问题、提出问题、解决问题,道出人所欲知而不能言者,这需要一双“慧眼”。具备这样的功力没有什么秘诀和捷径,只有通过长期的磨炼去领悟和掌握。
总之，企业文化故事是故事是事件，是故事或事件就要有过程，不是平面的去分析，而是动态的反映过程。文化要用故事传递，用身边的人影响身边的人，用身边的事影响身边的事。
撰写“文化故事”的关键要有：
①人，有人物主角；
②事，有事件的经过；
③典，事件足够典型；
④情，有情感的故事；
⑤味，让人自发回味。
如果你身边有企业文化好故事
不妨来给小秘讲一讲
我们已经备上好酒！
▎本文引用百度文库、豆丁网，【安达维尔文化护航中心】整理发布。若需引用或转载，请注明以上信息。
