《人性的弱点》学习方案
为进一步系统提升有开发潜力的管理干部的有效沟通能力，同时带动提升全体员工的交际能力，以使全体员工了解走向成功的基本沟通技巧，特制定本季度的全员学习方案。学习过程中，管理干部要注意尺度的掌握，不要改变我们的坦诚、严格管理、坚持原则、严厉打击违规违纪的管理原则。
学习目标
1.通过开展以本书为主题的精读与读书分享、深度汇谈、精炼提取等活动，提高管理干部的社交能力；
2.通过查找自身与他人的不足，使销售体系人员学会自我分析、自我改进，提升销售体系人员的社交能力；
3.通过加强各层次之间的沟通交流，促进各岗位、各部门之间的有效沟通，化解员工的日常抱怨、减少员工在日常沟通交往中的问题，提升团队凝聚力；
4.通过本次学习，结合《人性的弱点》的全面分析，促进管理干部及员工系统思考能力的训练与提升；
5.通过本次学习，大家能更好的应对不公平的指责、抱怨，使自己工作更加愉快高效。学习内容、时间和范围
内容：学习《人性的弱点》
时间：2020年07月01日——2020年09月30日
人员范围：全体管理干部及员工（员工学习不强制要求配发纸质版书籍（可配发电子版），纸质版书籍采购数量由二级公司自愿申请、行政人力部统一采购）。管理干部注意事项
1.总体上不是要改变公司的严格管理氛围，而是个别过度的行为要改进，强势的管理干部尤其注意，改进批评、指责、抱怨的方式，以发挥更大的领导力。
2.亲和型领导，如个别质量管理干部，其他公司“老好人型”的不称职的干部，反而要加强坚持原则，尤其是对于违规违纪行为必须批评，有的要公开。
3.个别不作为的干部，既不批评、也不表扬、不严格管理，更不是公司认可的干部，这就是不称职了。
4.学习的目标是要管理，学会如何管的更好，而不是不管了！活动输出
1.总结与表彰
2.优秀文章刊登
由总公司行政管理部及人力资源部负责，遴选管理干部读书分享的优秀文章，在《凝聚》、《超越》等内刊进行刊发。
3.制度完善
总公司人力资源部、事业部行政人力部将按照签批后的《人性的弱点》精炼提取的内容进行分类，分为管理干部类及员工类，将分别融入至“管理干部任职资格要求”与“员工任职资格要求”中；同时将《人性的弱点》作为全员必读书目，在下次修订手册时将其融入制度。
编辑：郭志强
审核：姜环
终审：孙艳玲
