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持续改进&追求卓越之路,从这里开始!

持续改进&追求卓越之路,从这里开始! 安达维尔文化护航中心
2019-08-30
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导读:敬请关注~

卓越绩效评价准则是推进全面质量管理,提高经营管理成熟度,推动企业高质量发展的有效途径,是各级政府和各行业开展质量奖评审的主要依据;卓越绩效评价准则作为促进企业长久发展、追求卓越的高阶评价准则,也已纳入公司质量战略规划。



为准确自我诊断并不断提升管理成熟度,公司计划从2019年下半年开始逐步引入卓越绩效理念及评价模式,通过学习、自评、改进创新,并配合必要的外部专家指导及专业机构评价,以不断提升公司整体经营管理水平,进而提升产品质量、顾客满意度,提升企业整体经营过程及结果绩效水平。到目前为止,在公司内部由风险管理部牵头组织了两次卓越绩效理念系列培训。


01

中高层领导卓越绩效模式及评价准则培训


2019年7月20日,风险管理部邀请中国质量协会卓越绩效专家赵志民老师对中高层领导进行1天的“系统认识卓越绩效模式”培训。通过赵老师系统性的对卓越绩效理念、框架及方法论介绍,使中高层领导了解企业开展卓越绩效管理工作的意义及能取得的成效,为后续公司全面开展卓越绩效推进及评价工作提供支持随后,根据公司卓越绩效工作计划,筛选各单位/业务模块骨干人员,成立卓越绩效推进小组。

△中国质量协会卓越绩效专家赵志民





02

卓越绩效推进小组卓越绩效评价准则及实施指南培训


2019年8月23、24日,风险管理部邀请广州中大咨询公司高青老师(卓越绩效政府质量奖评审专家)对卓越绩效推进小组进行了为期两天的卓越绩效评价准则及实施指南培训。通过标准内容详解、案例分析、现场互动问答及沙盘练习,加深了参训人员对标准条款的理解,为后期公司及各单位开展组织概述撰写及评价小组开展企业内部自评工作奠定了基础。

△广州中大咨询公司高青(卓越绩效政府质量奖评审专家)


其中,沙盘活动模拟组织经营生产与管理全过程,组内进行角色职责分配、生产策划和任务分派,大家分工合作,共同保障生产任务和经营成果的达成。沙盘演练使得参训人员能够结合公司生产运营实际,加深对标准条款的理解,为此次培训画上了圆满句号。



△沙盘活动现场

后续各单位将结合本次培训情况进行如下工作:

△ 组织概述撰写,分析本单位现状,自评准备;
△ 组建卓越绩效自评小组并进行卓越绩效自评课程学习;
△ 对各二级公司开展卓越绩效进行自评;
△ 形成评价结论,督导制定改进创新计划;
△ 评选2019年度安达维尔超越奖;
△ 持续改进、学习。



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培训虽已告一段落,但公司的卓越绩效之路才刚刚开启,希望通过卓越绩效理念的引入及评价工作的推广,让我们更为清晰的看到公司所面临的机会与挑战,促使公司持续改进,走上追求卓越之路



文/图:徐杰 
编辑:迎春
初审:刘少展   姜环  刘娴
终审:孙艳玲

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