
春华秋实,又到了一年收获季!
2019年,全公司范围的计划管理、制度/流程/表单完善、全特性管理提升、“训练有素”计划的制定与落实等工作的有序开展,一步步带领全员向实现“训练有素”稳步迈进。“训练有素”的达成,也使得 公司质量管理及产品质量水平的提升受益良多。
那么,于质量而言,什么是“训练有素”,又该如何实现“训练有素”?
“训练有素”如何促使质量不断提升、追求卓越?
带着这样的思考,让我们一同开启“训练有素·质创卓越”主题活动之旅~
主题活动一
2019年
10月8日~13日
程序文件考试
参赛范围:见详细考试安排通知
工作程序手册、作业指导手册、检验规范/工艺规程是各岗位开展日常工作的第一标准、指导文件。2019 年上半年,一方面由民用航空事业部质量管理部组织各单位进行岗位工作事项清单编写,梳理了各岗位各项工作内容与标准要求;另一方面,各单位工作程序手册也进行了全面修订和完善。为使各岗位人员熟练掌握并严格执行程序要求,提升工作规范性、落实训练有素,特组织本次程序文件大比拼活动。
由民用航空事业部质量管理部组织,各职能部门协助,分别从质量、生产、技术、销售几大模块进行题库编写,对各二级公司全员进行程序文件考试(含各业务模块应知应会知识、典型差错案例分析等)。督促、引导全员对程序文件的学习和掌握,从而达到训练有素。
各职能部门及技术中心协助编制试题并组织考试、阅卷,民用航空事业部质量管理部统一协调组织,同时对各业务模块考试成绩进行抽核。
各业务模块得分情况汇入各二级公司,民用航空事业部质量管理部核算各二级公司平均得分。
评分规则:
根据各单位平均分排名,从低到高分别积分 1~N 分(并列积同分),缺考总人数达到 1/5,不积分。
主题活动二
2019年
10月8日~25日
训练有素 * 质量有你
参赛范围:安达维尔全员
结合活动月分发的质量手账本中“训练有素的人——职责篇”内容,从自身岗位出发,找到本岗位质量控制要素,将其做到完美,用一张照片记录并配以文字说明(示例如下),本岗位工作如何促成“安全可靠的产品质量”,如何达到“力求完美的工作标准”,如何“训练有素”。通过此项活动可以知晓本岗位的岗位职责、质量职责,了解所从事的工作都将直接或间接影响产品/服务质量,进而影响公司整体品牌形象;快快行动起来吧!
1.各单位须保证活动作品应覆盖本单位每个岗位;
2.作品主题应符合公司企业文化理念中的质量理念以及训练有素的管理理念;
3.图片应能清晰展示作者与其岗位“质量”(尤其是重点控制点),即人、物同框;文字说明应能清晰准确描述图片中“质量”与岗位关系及影响,如何才是“安全可靠的产品质量”、“力求完美的工作标准”、“训练有素”;文字控制在 300 字左右;
4.每个作品上交时命名为“单位”+“部门”+“岗位”+“姓名”(图片、word说明),以各部门/单位为单位提交至民用航空事业部质量管理部。
设置“训练有素岗位质量奖”,原则上每个岗位 1名;优秀奖若干名(初步预计30个);
“训练有素岗位质量奖”,每篇本单位积 3 分;个人精美礼品一份;作品择优刊登在公司管理内刊;
“优秀岗位质量奖”,每篇本单位积 1 分;个人精美礼品一份。
评分规则:
对本岗位工作质量职责、质量控制因素及标准识别准确,符合并能够充分展现公司企业文化中的质量文化理念和训练有素;图片与文字说明贴切;拍摄内容及构图美观大方。

主题活动三
2019年
10月8日~25日
QC改进小组发布活动
参赛范围:2016年起各单位
成立并结项的QC小组活动
活动月开始前,已由各单位上报参评项目16 项,其中8项通过复查,进入活动月现场发表环节(座椅*1、客舱设备*1、导航设备*1、保障设备中心*1、维修改装*1、机械公司*1、民技公司*2)
现场汇报,汇报形式以 PPT 现场讲解为主,应充分结合实物对比、演示、数据对比等进行,具体要求如下:
1.每项改进成果的发布及答疑时间应控制在30分钟以内,其中发布时间应尽量控制在15分钟以内,现场答疑10~15分钟;
2.应尽量脱稿进行汇报;
3.成果汇报需确定1名主汇报人员,其他人员辅助,最多不超3人;
4.汇报的形式不限,根据各自项目特点自由选择形式,如涉及需要道具、实物或其他特殊要求的需提前做好准备;民用航空事业部质量管理部负责组织发布活动及相关会务。
(活动具体要求详见“2019 年 QC 质量改进成果发布活动方案”公司普通发文(编号 2019-018)。活动具体要求详见“2019 年 QC 质量改进成果发布活动方案”公司普通发文(编号 2019-018)。)

评分规则:
1.民用航空事业部质量管理部将邀请相关中/高层领导组成评委组(质量、技术、生产、销售、财务)对汇报成果及汇报过程进行评分;
2.评分将从质量问题等级、要因分析/背景分析、措施有效性、统计技术及方法应用、改善效果及改善价值评价、汇报材料、现场效果方面进行评分;
3.汇报项目得分取各评委评分加和平均,保留两位小数位;对得分进行排序,评选出一、二、三名;
4.各项成果的“现场效果”平均得分排名前 2 的获得最佳表现奖(个人);
5.评委组保留以上所有奖项评选的解释权。
主题活动四
2019年
10月8日~18日
寻找身边的“质量”
参赛范围:安达维尔全员
寻找日常工作中你身边任何与质量相关的素材,可以是一个人、一件事、一件物品、一段文字……配合相应的文案,向大家展示 Andawell 的质量风采……
形式不限(摄影、书画、PS、小视频……)、风格不限,作品命名规则为“单位”+“作品名称”+“作者”;截止日前由各质量管理室/部收集,统一汇总至民用航空事业部质量管理部。
最佳创意奖5~10个、优质主题奖5~10个(符合活动月主题),本单位积3分/个,个人获精美礼品一份;作品择优刊登在公司管理内刊;
评分规则:
作品应符合并充分展示公司企业文化中质量文化理念
——安全可靠的产品质量
——力求完美的工作标准
——强力打造精品项目
——持续改革、及时变革
——以客户为中心,追求最高客户满意度
……
主题应积极向上、富有创意。
主题活动五
2019年
10月25日
质量团体竞技
参赛范围:全体团队
团体竞技采用现场比赛的形式,比赛内容兼顾质量理念、知识与实操;理论部分由民用航空事业部质量管理部出题(质量基础知识、通用工作规范、典型差错案例等),各队人员现场作答,形式为必答题、抢答题等;
实操部分将由各质量管理室协助民用航空事业部质量管理部准备不合格品材料、半成品或成品或技术文件、流程表单等,由各参赛队伍现场指出问题、予以纠正等进行实操类比拼,每队随机抽取进行应答,由评委进行现场评分。
根据“主题活动一”各单位积分,由13个生产经 营二级公司两两组队(积分第一与最后一名组队,以此类推,中间一名自行组队),组成7队,每队选派5人参赛(人员应分别来自不同公司、不同岗位);
各队中途不得更换人员,否则成绩记为 0。
评分规则:
各项目得分加和进行排序;小组得分从高到低依 次积分10、8、6、4、2(同组两单位各积相同分),最后两名不积分。
对个暗号、一起与我们神秘的质量宣传板合个影吧,凭精美合影照片可领取纪念礼品一份,数量有限,先到先得。
(注:暗号为公司企业文化理念中的质量文化理念、公司的质量管理顶层要求等等,信息会在活动月宣 传材料中体现)
Emm......还没完事......我们继续哈......
成绩核算、奖励及宣传
1.各项活动积分及奖励形式

2.10.28~31核算各单位每项活动积分、总积分

...... 好了!
本年度【质量主题活动月】最强攻略
已交代完毕
这个十月
让我们梳理思路,收拾心情
整装出发吧!



