品读之江新语 点燃青春火炬

     十五年前，在无数个平凡而又伟大的职业中，我选择了做一名普通的收费员，从此后，三尺岗亭便成了我人生的大舞台，票箱卡盒收费键盘便成了我的道具，而“您好，请走好”这样的文明用语成了我日常的主旋律。十五年来，我像许多年青人一样，在追寻梦想的道路上，曾踌躇满志，也曾苦闷彷徨。今天，我想同大家一起分享习近平总书记在浙江工作时写下的《之江新语》，在这书本中探寻前进的力量。

    品读《之江新语》，收获之一是要力戒浮躁，点燃求真务实的青春火炬。书中写道：工作靠实，事业靠干。要力戒浮躁，倡导实干精神，大兴求真务实之风。

     我们收费员每天端坐这三尺岗亭内，重复着收钱、找零、发卡等几个简单机械的动作，重复着几句简单的话语，时间久了难免让人觉得枯燥乏味。然而如果你热爱它，你依然会收获成就感。向司机收费时，如果面带微笑地把文明用语一字一句的说好说准，会很自然拉近了双方的距离，整个收费过程就可以在轻松愉快的氛围中完成。工作得久了，自然会有好多“熟客”印象中最深的就是一位每天要来回四趟跑长途的客车司机，当他又来的时候，我还是说：“您好，425元，收您500元，找您75元，请走好！”他说：“你怎么这么客气，我每天跑你还搞得这么客气，真是！”“我们对每一位过往司机都是这样，您天天来，我们会天天说，这是我们应该做的，您来我们甬金高速就是我们的客人，就是对我们的信任，对我们的支持，我们要好好地谢谢您！”他顿时翘起了大拇指，连声夸赞我的服务态度好。一个温馨的眼神，一个甜美的微笑，一句真情的祝福，给别人一份亲情，留给自己一份快乐！

    品读《之江新语》，收获之二是要化压力为动力，点燃艰苦奋斗的青春火炬。

    2019年底至2020年初，省界撤站全国并网联网收费，路线长，特情多，收费系统软件更新频繁，各种操作可能随时改变，但入口治超、ETC计费扣费、绿通车退费等引发的矛盾直接突显示在我们基层一线。无形的压力甚至让我害怕去车道。正如《之江新语》所言：井无压力不出油，人无压力轻飘飘。越是在困难的地方、越是在矛盾和问题凸显的时候，越是需要艰苦奋斗。作为一名共产党员，我更应该提高政治站位，尽快适应新收费模式和工作内容；我不断学习、提升，做到业务精深、能力过硬，把培训内容运用到实际工作中，始终保持着昂扬的斗志，我知难而上，发现问题，解决问题，我立足公司，团结同事，努力完成了交办的各项工作。

    品读《之江新语》，收获之三是要守土有责，点燃抓好落实的青春火炬。书中写道：抓落实就好比在墙上敲钉子，钉不到点上，钉子要打歪；钉到了点上，只钉一两下，钉子会掉下来；钉个三四下，过不久钉子仍然会松动；只有连钉七八下，这颗钉子才会牢固。

    就如我们收费员，其实并不是单纯地坐在岗亭里收收钱发发卡，很多时候，我们要面对各种突发情况。2018年冬天，连续的降雪，导致甬金高速洞桥东收费站被迫封道。当天正好我当班。雪在漫天飞舞着，有好多辆运送返家心切旅客的客车，无耐地在收费广场等待。为了节省油耗，司机们都熄了发动机，使车上的旅客更加饥寒交迫。这时，我们所里已经用小小的电热壶烧了一瓶又一瓶的开水，持续不断供应给等待的旅客，小小的一杯热水，一碗泡面，不断换来旅客们发自内心的一句“谢谢”。  

    2019年的一个夏天，一声巨响，所有出口车道都留下了一地玻璃，一辆装玻璃的超宽车因为驾驶员的判断失误，货物勾到防撞护栏，直接来了个天女散花，刚刚结束12小时班本应下班的同事发现抛洒物后，考虑到这些玻璃给行车安全带来隐患，与刚接班的其他同事进行大面积清理。满地的碎玻璃用扫帚几乎无法清理，只能用手一个一个地捡拾。尽管带了手套，张菊芬的手上还是被玻璃扎破了，面对如此严峻的险情，面对室外温度达40-50度的高温，他们谁都没有一句怨言。

    单位还有有个憨厚朴实的同事，对他人有着春天般的温暖。在岗位上，当班内人员不状态不好时，他总是说“你休息会，我来替你”，对新进的同事他总是悉心教导，传授他的经验，让他们尽快融入到这个大集体中。他就像一只勤劳的小蜂蜜，脏活累活带头干，夏日顶着灼热的烈日，冬日抗着凛冽的寒风对着封道期间每一车辆进行询问，提醒、疏导车辆绕行并提供指路服务，指挥交通。他的奉献不仅体现在日常工作中，更体现在司乘人员的危难之时。2019年2月，他与时间赛跑，进行了一场争分夺秒的生命接力赛，成功救助了一名危及病人。2020年一位90岁的老人走失上高速险象环生，他妥善处置助其家人团圆。