超重“绿通”不予免费后司机堵道，收费人员耐心解释力保畅通- 大数跨境

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超重“绿通”不予免费后司机堵道，收费人员耐心解释力保畅通

甬金高速

2021-11-08

导读：超重“绿通”不予免费后司机堵道，收费人员耐心解释力保畅通

“师傅，您的车超重了，不能享受绿通减免政策”。

“我的车又没超18000kg，你凭什么不给我免，别省的收费站都能免，为啥就你们这里就不行，你必须给我免。”

2021年11月4日晚上20点49分许，一辆皖牌二轴货车驶入了甬金高速溪口东收费站 171308车道出口，显示屏上显示该车称重为18250kg，而该车行驶证标明的总质量为15795kg，属于载重超标，不符合绿通车减免政策要求。而车主坚称该车以前也载重这么多，而且曾经在其他省的其他收费站享受过“绿通”免费政策，此次也理应享受减免，于是有了上述对话。

当班收费员董建龙看司机情绪有点激动，耐心与驾驶员解释，但司机不予理会。看到车道后方的车子也变得越来越多，董建龙收费员即刻通知收费班长唐泽，班长了解情况后立马去开启了171310车道，随后指挥后方车辆换车道通行，同时联系分中心，由分中心联系相关部门前来处理。

为更详细地解释收费政策，减少矛盾，董建龙和唐泽与司机展开了“车轮战”式沟通，然后从收费亭取出相关政策文件，详细为司机讲解绿通车新免费政策，告知司机自2020年7月1日零时起，两轴蓝牌照货车运输鲜活农产品的车辆总重不超过行驶证标明的总质量方可享受“绿色通道”减免优惠政策。在收费人员的耐心解释下，在历经近一小时的堵道后，该司机最后补缴了通行费，驶离了溪口东收费站。

再次呼吁广大司机朋友理性对待争议，高速通行费征收受国家法律保护，高速工作人员依法办事，切不可采取堵车道、冲关、甚至冲击工作人员等极端行为，不能为追求自身诉求，侵犯公共权益。

【声明】内容源于网络

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