砥砺奋进创佳绩 榜样引领启新程|2026年一季度优秀员工风采展示（一）

长沙分公司--李志

2026年第一季度，他紧盯经营目标，主动攻坚市场，业绩表现亮眼。销售额与主营业务利润均超额完成季度目标，达成率均达150%，经营效益突出。本季度他聚焦市场开拓，主动挖掘业务机会，成功开发新客户6家，持续扩大业务覆盖与市场份额，为后续业绩增长奠定坚实基础。同时扎实做好客户服务，高效完成客户开票工作，保障服务质量与合作体验。在回款管理上，他严格按照合同约定跟进催收，确保款项足额及时到账。截至本季度末无超期应收款，有效维护公司资金安全与周转顺畅，以市场开拓为牵引、以稳健运营为支撑，圆满完成季度各项工作任务。

长沙分公司--李文祥

在业务开拓方面，他深耕危险品运输、OT特种柜等核心赛道，高效维护老客户及核心供应商关系，凭借扎实专业能力，精准解答各类物流与清关疑难问题。针对高货值设备出口业务，面对HS编码调整、海关政策更新等突发情况，主动联动客户与供应商，快速响应并制定合规可行的解决方案。凭借前置化专业服务与过硬综合素养，他深受客户信赖与认可，通过客户转介绍成功拓展2家新客户，进一步拓宽了设备进出口运输业务版图。在新客户开发过程中，他坚持数月持续跟进，紧密结合客户需求反复打磨优化物流方案，最终成功赢得客户信任。一季度，圆满完成公司下达的各项考核任务。

运营中心关务管理部--解庆菊

作为关务管理部副经理，她始终秉持专业操守，勇于担当、迎难而上，成功处置多起高难度、高风险进出口异常业务，凭借扎实过硬的专业能力破解一系列复杂难题。面对进口货物错卸分运两地的突发状况，她打破常规思路，主动联动多方开展沟通协调，采用分地申报方案，高效办结通关手续，为业务节约成本、赢得客户认可。针对出口货物海关查验质疑、删单受阻等棘手问题，她主动担当、多方协调，稳妥处置风险、为客户降低损失。工作中，她勇于突破固有模式，时常主动加班攻坚，以极强的执行力与高度责任心保障关务业务平稳顺畅开展，切实为公司规避运营风险、树立专业严谨的对外形象，充分彰显了攻坚克难、担当奉献的优秀风采。

科技公司--吴林梦

作为科技事业部客服经理，2026年第一季度，她立足本职、聚焦核心，以攻坚克难的实干劲头深耕客户服务、助力产品创新、拓展市场业务、推进资质建设，为公司产品销售提供了坚实有力的支撑。工作中，她始终以客户服务为中心，主动对接客户需求，高效响应各类咨询，积极开展AEO客户专项辅导，并牵头梳理制定辅导流程与审核检查表，进一步规范服务标准，有效提升客户满意度。同时，她扎实开展市场调研与竞品分析，组织团队研讨产品优化及创新方向，为提升产品市场竞争力贡献力量。在业务拓展方面，她科学制定客户拜访计划，成功签订三份技术合同，实现销售收入新突破，并以专业解决方案为客户提供全流程优质服务。此外，她稳步推进软著、专利申报及高新技术企业重新认定工作，积极攻克各项认证难点，持续充实公司无形资产储备，以扎实行动与务实担当诠释了岗位责任与职业素养。

供应链公司--詹孝礼

自入职担任外贸事业部文化贸易项目负责人以来，他以高度责任感和出色执行力，带领团队在文化贸易领域稳步推进、务实见效。在企业服务方面，他坚持靠前服务、精准对接，累计实地走访文化企业20余家，为55家企业提供政策申报咨询与专业指导，有效助力多家企业拓展海外市场、实现海外业绩稳步提升。同时，牵头组织多场文化专题沙龙活动，吸引数十家企业踊跃参与，成功促成8组企业达成资源对接与务实合作，有效激活区域文化产业合作生态。系统梳理总结2个省级文化出海典型案例，为湖南文化出海打造了可借鉴、可复制的实践经验。在政务服务赋能方面，积极配合主管部门开展政策研究、项目申报等工作，助力健全完善政策支持体系，为行业高质量发展提供有力支撑。在宣传推广方面，牵头搭建线上宣传矩阵，坚持每周发布行业视频与资讯简讯，持续扩大品牌影响力与服务覆盖面，先后吸引10余家企业主动到访中心咨询对接，显著提升了中心的行业认知度与服务触达率。