寒流要来了，进来暖暖吧~~

作鹏龙车主很幸福——不同季节、不同节气、不同节日，甚至每个周末都会演绎精彩活动。

“三八”妇女节，专业摄影与化妆团队，为“女神”们定制精美妆容造型，并拍摄证件照；

七夕节，甜蜜的奶茶和乞巧果，让你品尝甜甜爱的味道；

9月开学季，专业指导老师教小朋友为自己的新书穿上新衣，制作属于自己的文具盒；

日常周末，展厅变身萌宠乐园。将店内改造成临时动物园，让小朋友与羊驼、香猪等萌宠零距离亲密接触；

小霸王游戏机、“二八”自行车、跳皮筋、踢毽子，车主们在店内坐上时光机，穿越回到儿时……

鹏龙车主的周末从不会无聊，4S店主办不同类型的主题活动，让每个周末都是节日。

“大家爱好和品味各异，我们会通过对客户喜好的研究，来制定活动内容。”北京鹏龙大道店总经理李秋阳说，就是让客户感到，买车只是一个起点，4S店可以成为他们生活的坐标和港湾。

常坐飞机出行的人们，都会听过“东航那碗面”的大名，一碗热乎乎的面条，让一家航空公司的服务“破了圈”。

在北汽鹏龙经销商中，也有“那碗面”，温暖着每一位北汽鹏龙客户的胃和心——

潍坊鹏龙金阳光店的王大厨，每周六一早，就开始在后厨忙碌，只为客户烹制一碗潍坊特色和乐面，鸡丝、芫荽梗、甜蒜、鸡蛋皮为料，舀汤下面，酸、甜、咸、鲜、香，五味俱全。尝过的客户都说：“就冲着这碗面，我以后也要多来几次。”

在安徽鹏龙融富，招牌除了全系奔驰产品，还有一碗以鹏龙命名的牛肉面。店内收到客户反馈，冬天自助餐容易变凉，影响口感，菜品研发小组决定在原有自助餐的基础上增加可行性的独立餐食，“鹏龙”牛肉面应运而生——当天采购的黑毛水牛肉经清洗、腌制、除水肉质鲜嫩，面条筋道，炖汤入口，柔和鲜香……这碗用心烹制的牛肉面让无数客户回味无穷。一位客户发朋友圈感叹：只有尝到这口地道的牛肉面，才算豪华到家了。

美食只是服务中的额外精彩，日常点滴的温暖，才是北汽鹏龙经销商与客户长久维系感情之本。

成都鹏龙兴元店，总经理吴海燕陪同每一位销售顾问挨家挨户登门拜访极狐车主，收集客户对产品和服务的反馈，并赠送时令水果礼品。车主苏女士直言，“选车时，鹏龙兴元店就用真诚和耐心打动了我，还专门提供上门试驾，而提车后的服务更是细致入微。”

成都鹏龙怡帆店，一位客户在临近下班时走进店内，在随后的接待过程中，销售顾问梁晓燕如同一位知心朋友，静静倾听客户回忆自己与上一辆爱车所经历的15个春秋，并聊到了家庭和事业的种种琐事……最终，这位客户将往事放下，订了车，并感谢了梁晓燕的倾听。

北京鹏龙大道店，一位客户在保养之前，拜托工作人员尽量保持座椅坐姿，但在保养工序中，座椅是必须挪动的，为此，鹏龙大道的工作人员用标尺仔细记录下座椅的前后距离和角度，交车时，这位客户喜出望外。自此，座椅坐姿、车机画面、物品摆放位置乃至收音机频道……保养后将车辆状态恢复到保养前，写进了鹏龙大道店的工作标准。

在北汽鹏龙，每位客户都拥有一个可以排忧解难的专属群，多名不同职业的服务人员，为客户提供多对一的专属服务。