
连闯“三道关卡”
2022年7月,北斗星通天线BG系统产品一部研发团队接到海外销售的一个需求:某客户急需某款产品,订单数量在1000台以上。但伴随着大订而来的,是严格的pass to pass精度以及要在2个月内实现的要求。
1000台的数量,对公司而言是一个大单,无论有再多的困难,都一定要想办法解决,拿下订单。
第一关卡:
板卡的攻关
为压缩时间,我们选择两方案并行。一个方案是技术攻破,基于现有的产品板卡,通过算法辅助,来实现较高的精度;另一个方案,则是继续寻找不同的板卡厂家,搜寻类似的板卡功能。
即便有了两手准备,进展依旧不顺。技术的攻关举步维艰。在公司现有的板卡方案上,经过多次研究和算法优化,都无法达到客户所要求的精度。而到8月中旬,即便我们优化了相关算法,静态定位精度达到满意标准,但动态测试的精度与所要求的仍有3倍误差,这让客户对我们失去了信心。另一个方案进展亦举步维艰。我们咨询了国内外多家厂商,均表示知道相关核心技术,但仅限于知道。
情况一下子陷入了僵局。大家都如同热锅上的蚂蚁一般焦急万分。
所幸,我们在板卡方向找到了突破口。在众多的板卡研究信息中,我们发现和芯星通曾做过的一个功能,与该技术类似,但该功能没有经过严谨测试和市场检验,加上已不再维护,问题较多,和芯星通不推荐使用。面对这唯一的希望,我们决定放手一搏。经过初步测试,使用和芯星通功能改造的新板卡,定位数据平滑很多,且在短时间内能达到较高的精度,这为我们赢得接下的机会。
第二关卡:
一波三折的测试
在客户的长时间测试中,暴露出了一些问题,比如定位突然跳变几十米、持续快速漂移等。从上面暴露的问题,我们预料到后续的测试,肯定还会出现更多的问题,我们不能把客户当成小白鼠,替我们做试验。带着这个想法,团队决定想办法找到合适的测试场地与方法,先行进行测试,以求尽快发现并解决问题。
刚开始,我们在楼顶搭建了10多米长的轨道,用轨道车来模拟客户拖拉机跑直线,但很快我们发现这只能测试最简单场景的精度,根本无法发现其他问题。于是,我们开始搜寻公司附近长度适合的人行天桥,利用手推车沿着地砖跑直线来模拟。然而,随着客户的深入测试,越来越多的问题被发现,我们意识到,必须找到类似客户农场的场地,才能进一步找出问题。
经过团队研讨,最终我们利用卫星地图,在深圳寻找较大区域的空地,从断头路、停车场、废弃工厂,找到野外空地,才从这人口密度非常大,寸土寸金的地方,找到一个位于郊外的大型停车场。而为了减少停车场管理人员的制止干扰,我们还依据积累的测试经验,精简了测试内容,减少干扰,保证能持续一整天的测试。
得益于深度测试,板卡的众多问题得以解决。尽管因历史久远,能得到的技术支持极少,但我们依旧尽力。通过远程会议联系原和芯星通研发人员,了解板卡功能的基本原理,结合已了解的GPS定位原理,对板卡出现的众多问题进行分析,找到可能存在的原因。最终经过多次模拟测试和优化,我们终于推出了达到客户要求的板卡。
第三关卡:
超越竞争者
做出及格的产品还远远不够,客户的选择并不只有我们,我们的竞争对手也在虎视眈眈,等着吃下这个订单。如某竞争对手派出一个团队,直接驻扎客户处进行测试与优化,与我们“抢时间”。要拿到订单,我们不能满足于达到标准,而是要超越标准!
“十一”放假期间,团队依旧在夜以继日,通过对不同场景下的动态与静态定位算法反复优化,争取精度提高,以在11月初的客户测试中,力挫竞争对手,赢得订单。
为打好攻关战,在测试前夕,研发团队凌晨在深圳随时待命,以便能及时为出差现场的销售团队进行远程技术支持。果不其然,尽管做了许多预设与准备,在测试过程中,发现我们产品仍有5米的导航偏差。所幸远程技术支持的及时,研发团队通过对测试数据的分析,排查出问题,及时解决。
最终,测试结果出炉,我们的产品精度最高,且技术水平远胜于对手的产品。
丰收的时节终于到来。客户针对综合产品测试结果、对问题的相应速度以及研发团队的专业,决定将订单交给我们。同时,竞争对手也对我们表示了肯定,提出是否能对其板卡进行优化,并将此产品卖给他们。
一直以来,系统一部研发团队专注于产品的突破,团队拿下多家主机厂的订单。2022年相关产品的销售额同比增长400%,获得北斗星通集团年度优秀团队奖。
成绩的取得离不开团队的精诚合作,不怕困难,坚定信心,勇往直前的精神。未来,团队将进一步深耕精准农业市场,坚定“北斗梦”、甘做“诚实人”、争当“奋斗者”。
【启示】合作才能成功。在这则故事中,为拿下产品大单,团队互相帮助、优化流程、提高效率;面对紧急情况,临危不乱,攻克一道道难关,取得成功。团队精诚、高效合作,是北斗星通快速成长的基础,也是员工不断进取和开拓的力量。



