BI微讲堂又和大家见面啦，今天依旧要和大家共同学习关于BI应知的小知识，让我们开始今天的课程吧！悄悄和你说，文末设置了几个简单的问题，参与答题有礼品哦~
上一期我们了解了公司建设BI的目的，今天我们用一张图片告诉大家公司员工行为要传递的企业文化和品牌信息是啥。
Lesson 3
现场接待来宾规范
1、相关单位接到来宾现场参观的通知后，根据公司要求，做好接待工作准备，配备相应的陪同人员、解说员、摄影摄像等人员。
2、在醒目处摆放符合中国中车VI规范要求的欢迎牌，主要参观路线应摆放路线指示牌。
3、准确掌握来宾所乘交通工具和抵达时间，接待人员提前在入口处列队欢迎。
4、接待人员引导来宾进入生产现场前，应准备符合安全生产规定的防护用品。
5、接待人员引导来宾在参观通道线内行走，通常请来宾先行。需要引导时，接待人员在左前方侧身引导来宾。
6、陪同领导或解说员应热情介绍单位的工作状况，耐心解答来宾所提出的问题。
7、当来宾进入参观区域和生产现场时，员工应保持正常工作状态，不得围观、随意拉扯或主动搭话交谈。
8、当员工与参观来宾迎面相遇时，停步站立安全线一侧，让来宾队伍先行通过，确保参观线路的通畅。
9、如有来宾问及产品技术和生产核心等保密问题时，员工应礼貌地表示歉意并说明原因。
10、起重设备（天车）所吊工件，严禁在来宾行走区域上方运行通过，确保来宾安全参观。
11、接待人员应随时为来宾提供所需的帮助和服务，如引导来宾前
往洗手间、会客室等。
12、送行时，接待人员应与来宾握手道别，待参观人员上车后，在车门旁列队、挥手致意，待车辆驶离后回到各自工作岗位。
回顾前期，知识考一考
回顾首期讲堂
1.员工上班时按照工作性质，着统一的什么？
A.便装 B.工装、职业装
2.进入生产作业现场应穿戴什么？
A.工作帽或安全帽 B.工作服
3.着正装参加活动时，应在左领上侧佩戴什么？
A.中国中车司徽 B.胸针
回顾二期讲堂
1.员工出入公司大门时，应主动出示什么？
A.工作牌 B.上岗证
2.员工驾驶车辆出入公司大门时，应把公司发放的通行证放在哪里？
A.驾驶员随身携带
B.前窗玻璃明显位置
3.在公司内部，所有车辆应停放在哪里？
A.不影响行车的地方 B.指定区域
福利来啦
请小伙伴们把正确答案按第一期（1A，2A，3A）第二期（1A，2A，3A）的形式[温馨提示：可多选]，通过留言发送给我们，截止时间：7月18日晚5点。我们将选取前10名全部答对的朋友，并送上精心准备的礼品。
