倾听好故事｜披荆斩棘的精兵强将

客车事业部售后技工赵兵,坚守一线三十余载，忠职尽责，以零故障出库的标准不停的穿梭在广州、长沙、南昌、福州、南宁等地，用实干诠释奋斗，用奋斗浇灌幸福，以实际行动践行岗位职责，立足岗位、恪守本职、奋勇担当、积极作为。

2017年公司业务转型升级，他由机车售后服务工作转岗到客车售后服务工作。刚开始，他觉得都做了二十几年机车售后，从事客车售后工作，应该大同小异，不是难事。但事与愿违，当他第一次接触到管系漏泄故障查找、制动故障处理、大型配件更换时，才发现学习的理论知识与实操存在很大差距，虽然自信心受到了打击，但不服输的他，开始对客车检修工作发起“猛攻”，自己熟读《厂修规程》，跟着赴段服务的师傅们学实作，总结归纳故障项点，不懂就琢磨请教。不积跬步，无以至千里，通过一点一滴的学习，不到两年时间，就从一名“业务小白”成长为独当一面的“技术骨干”。

为全力做好2022年春运工作，实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，响应公司专项服务保障方案的要求，他对驻点站段的客车在出库前开展了五项专项排查整治，重点对悬吊件、旅客界面的座椅、卧铺、厕所门锁、电气化厨房等关键部位进行检查，筑牢安全防线。他始终坚守一线，不停的爬车、蹲车底，盯控一颗颗螺钉、一个个部件，不放过、不错过，目光所及皆是检点锤所到之处，转向架、轴箱端盖、制动管系、104阀等等，通过每天观察数百个零部件，紧盯关键，在2022年的春运服务保障工作中，累计发现并及时处理了可能影响行车安全的故障隐患3件，凭借高度的责任心，牢牢坚守了出库车辆质量安全底线，为保障旅客列车安全运行做出了积极贡献。

数年如一日的岗位坚守，时刻以干一行、爱一行、精一行的态度对待客车服务工作，兢兢业业，他没有和家人一起过过完整的年，陪孩子一起看过完整的春晚。2022年1月31日晚，这个跨年夜因为一通电话变得不平静。广州车辆段因其他厂修客车玻钢材质水箱活顶盖脱落，要求所有造修工厂对玻钢材质水箱活顶盖进行排查。他接到电话后，二话不说，立即查询疫情防控政策，买票转战广州。在赶路途中，还不忘咨询技术，商定整个排查整治的方案。到达广州后，连旅店都来不及找，先入段向段方技术人员汇报整个排查整治的安排，查询车辆位置。用户对赵兵及时响应、有效整治，给予充分肯定，在排查整治工作结束，用户吃下定心丸后，给公司发来感谢信，点名表扬赵兵。

“有干劲、不服输”，这是同事对他的评价，而他却常常说的一句话是“艰难困苦，玉汝于成！”他用自己的“干劲”，继续坚持“不放过任何一个漏洞，不丢掉任何一个盲点，不留下任何一个隐患”的工作原则，时刻认真、负责的做好工作中、生活中的每一件小事，和他一起工作，颇有一种汝在吾安的感觉，在平凡中绽放光彩。