01
企业介绍
About Us
02
企业文化
Culture
03
业务布局
Layout
04
发展历程
Process
05
服务模式
Service
客户获得感
聚焦客户需求・提升服务体验
恒烁始终坚持“以客户需求为导向的买方投顾咨询模式”，围绕客户的生活需求、健康需求、情绪需求，打造客户全生命周期服务体系，提升客户“获得感”。
账户有收益：始终秉持“以客户需求为导向”的买方投顾咨询模式，依托FAS配置理念，构建了全金融产品体系，并通过个性化资产配置和动态化解决方案，帮助客户穿越经济周期，实现家庭财富的稳步丰盈。
认知有提升：坚守与投资者相伴同行、共同成长、相互陪伴的服务理念。通过“线上知识传播与线下科普讲座”相结合的理财投教运营机制，助力投资者提升认知能力、增强风险防范能力，保护广大投资者的合法权益。
信任有增强：区别于传统机构“投后即止”的被动管理模式，恒烁首创贯穿投资全周期的信息披露机制，通过搭建“风险管控+价值提升”双引擎驱动的投资体系，持续跟踪披露底层资产的经营状况，充分保障客户的知情权，提升客户信任度。
服务有增值：始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户创造更多的价值。通过持续的客户关怀和个性化定制服务，定期为客户提供投资组合的深度分析和优化建议，确保客户享受超越预期的增值服务体验。
FAS配置
“FAS配置”是FAS家庭财富管家进行家庭财富管理和家庭资产配置的模型。
FAS家庭财富管家始终站在客户立场，为客户提供动态优化的解决方案，根据客户家庭财富状况、风险偏好及目标规划，结合公司全品类、全方位、全球化、全生命周期的金融服务，以“FAS配置”模型，帮助客户明确家庭财富规划路径并为客户定制个性化解决方案。始终站在客户立场，以客户需求为导向，实现对客户家庭财富的专业化、精准化配置。
APTID客户经营体系
APTID是恒亿数科集团提出的专业化、标准化、系统化的客户服务关联体系。
恒烁根据客户经营过程中资讯交互程度，以客户需求多样化、差异化为出发点，为客户提供不同类型的产品服务模式。
全金融服务
恒烁提供“全品类布局、全方位规划、全球化配置、全生命周期管理”的全金融服务平台。
金融产品包括公募基金、股票、债券、债权、股权、境外投资、保障类、增值服务、家族办公室等。
风控体系
恒烁通过建立三级风控体系，实现对不同项目的全面管理，保障客户资金安全。
产品筛选
成立项目决策委员会以及风险管控委员会，制定项目责任终身制，实现从核心风控部门到各部门的全层级风险管控架构，全力护航客户资产安全。
产品立项 + 产品入库
整合不同市场情况下不同项目的运行调研结果，成立了一整套严密的筛选标准。对项目进行全面严格审慎的调查，在项目准入层面进行严格管控从源头保证资产投向安全。
持续管理
设立对项目投前、投中、投后的内部管理机制。投前严格把控，投中持续跟进，投后多种追踪及预警方式，实现全流程的管控机制，切实保障客户权益。
投后管理
投后管理是投资者在投资之后管理投资风险和提升投资价值而实施的一系列活动。
恒烁坚持打造完善信息披露制度，降低信息不对称，提升资源配置效率、保护投资者权益。公司拥有完善的投后管理体系，对已投项目进行定期监控项目进展，及时识别和解决问题、进行运作评估和反馈、注重团队协作、优化管理流程。
06
荣誉资质
Certificate
资质证书
Certificate
荣誉奖项
Certificate
2023年中国金融科技高峰论坛
年度财富平台创新优秀奖
科创&金融财富管理峰会
金融服务领军者
2019年商票圈发展战略圆桌会
最佳风控金融服务品牌
