美国加油站布局设计以方便车辆加油为原则,加油站外观突出视觉冲击力,由于竞争激烈,美国加油站积极开展非油品销售。与此同时,我国加油站与美国等发达国家大石油公司相比,还是具备一定差距化。
一、加油站的选址和形象设计

美国加油站的分布比我国加油站密集得多,而且基本多座落在十字路口,而且在一个十字路口经常有24个加油站同时经营。
另外,企业形象设计多体现在颜色、外观装修和标志上,加油站的建筑风格一般各有特色,即使是同一家石油公司的加油站,其建筑风格也不完全一致。
二、自动化加油设备和设计周到的服务
大多数公司的加油站都配备先进的自动化加油设备,据了解,只要将信用卡插入加油机,4秒钟之内信息即可通过卫星传回公司总部,由总部计算机鉴别真伪、确认是否有钱后传回加油站计算机,计算机根据顾客输入的数据控制加油机自动加油。

由于美国人工成本较高,因此加油站的各种服务多倾向月无人化。例如,加油机上面都有识别多卡种的卡槽、显示器以及打印结算口,顾客加完油后可以自行结算,取出消费凭证。
三、油品配送、储存和结算
美国油罐车大小与中国不同,中国一般装载成品油的车辆在32吨/车,而美国的油罐车则造型较大,而且罐内都会分仓,平均每个舱室可装油2000加仑,这样可以增加单车运输的品种。且许多的成品油配送公司多装卫星定位系统,可实时接收油罐车位置、行车速度等信息,也能让加油站客户掌握运送时间、控制库存量。

结算与利润方面,石油公司与加油站的结算一般是在给加油站供货时就已经完成,石油公司按照当天的油品供应价和实际送货量,从加油站经营者的账户划取资金。与中国相比还是有所不同,"两桶油"资源实行统一配送,价格统一制定,财务统一核算,外观统一包装,总体流程较美国加油站繁琐。
四、美国与中国加油站的利润状况
美国加油站油品业务的平均毛利率一般约6%,而非油品业务的平均毛利率在25%以上,其中食品、饮料的毛利率甚至高达70%。通常油品销售的盈利刚刚够支付加油站的租赁费用,加油站的主要利润来源于便利店。

近年来,中国加油站非油业务也在如火如荼发展。数据显示,截止2015年底中国石化已有3万座加油站2.4万家易捷便利店,旗下易捷已与大润发、西藏卓玛泉、顺丰快递、1号店等企业签约开展合作。2015年,中石化销售公司的新兴业务交易额将达到248亿元,同比增幅达45%。而中石油便利店也由最初的2974座增加到目前的1.6万余座,累计实现非油收入445.9亿元。
五、美国加油站的定价体系
油品卸入加油站储油罐后,其所有权已归属加油站经营者,零售价由加油站经营者自行制定。这与中国发改委统一调整成品油最高零售价格截然相反。

据了解,一般美国加油站经营者定价通常采用2种方法。期望值定价和环比定价。总体来说,经营者通常根据周边竞争对手的实际情况进行不断调整。【来源:网络】

