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民营加油站:从客户信任到销量翻倍几步走

民营加油站:从客户信任到销量翻倍几步走 联盟石化
2016-09-21
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导读:近年来,虽然成品油零售市场迅速发展,但是民营加油站的状态依旧是夹缝中生存。除了大桶油的垄断,民营加油站的发展

近年来,虽然成品油零售市场迅速发展,但是民营加油站的状态依旧是夹缝中生存。除了大桶油的垄断,民营加油站的发展制约更多的是因为营销手法单一,经营规模小,上游油源混杂等诸多因素。要想解决民营加油站的生存问题,就必须要认清现状。 

进一步来讲,在品牌方面,与中字头油站相比,民营加油站处于明显的劣势地位,顾客对油站不了解,对油源质量不放心,加之油站规模小经营受限,导致民营加油站不仅零售利润低,而且平均日销售额小。同时,民营加油站受制于资金、运输、价格等因素,上游油源往往无法得到持续性保障,致使油品质量劣质,造成了民营加油站无法解决的心腹之痛。  


这样看来,中国民营加油站当前的首要困境绝不是服务体系差,而是多年来非市场因素下使用低质量油源所造成的品牌之殇。民营加油站的翻身仗是一场长期的战争,首先要解决的一定是油源采购问题,但是,采购环节的优化绝不是一朝一夕之功,需要一个长期的完善过程。那么民营加油站究竟该从何做起呢? 

首先油源采购涉及到炼油企业整合,涉及到油源运输整合,涉及到民营加油站整合。那么,第一步就是要链接多家强势炼厂,因为有了更多比较才会有最终的优势选择;其次,尽可能多地掌握回程车辆资源,因为要想降低采购成本,绝不只是油价的问题,运费也占据着半壁江山;最后就是要严格把控油品质量问题,不管是最初采购还是过程运输,是雇用押运员还是亲自采油,油源质量才是留住顾客的重要砝码。 

或许你会说,一个小规模的民营加油站想要做到上述这些并不容易,但是在“互联网+”时代,个体力量难以完成的事完全可以借助互联网平台来做,学会借力打力可以事半功倍。拿东北地区来说,已有部分民营加油站逐渐开始与油小二这样的移动电商服务平台合作,他们的油站从采购比价到择优选择,从找车运输到质量监控,全部都是一站式服务,不需要再耗费额外的人力及物力。据说这个平台即将深入到品牌建设这一方面,通过服务管理、营销活动及油站文化等工作为民营站全方位打造品牌形象。这样一来,将会为民营加油站带来更显著的收益。 


总结来讲,借助互联网深化改革,提高油源采购质量,淘汰落后油站运营方式,才是民营加油站能够与两桶油抗衡的发展方向。 



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欢迎您关注寿光联盟石化微信公众平台!寿光市联盟石油化工有限公司始建于1987年,隶属山东联盟化工集团有限公司,公司主营国标汽油、国标柴油、沥青、丙烯、丙烷、液化气、渣油等产品,欢迎大家前来洽谈业务!
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